中國(guó)郵政航空小包(china post air mail)又稱(chēng)中國(guó)郵政小包、郵政小包、航空小包。是指包裹重量在2kg以?xún)?nèi)，外包裝長(zhǎng)寬高之和小于90厘米，且最長(zhǎng)邊小于60厘米，通過(guò)郵政空郵服務(wù)寄往國(guó)外的小郵。郵政小包包含掛號(hào)、平郵兩種服務(wù)，可寄達(dá)全球各個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn);掛號(hào)服務(wù)費(fèi)率稍高，可提供網(wǎng)上跟蹤查詢(xún)服務(wù)。中國(guó)郵政航空小包出關(guān)不會(huì)產(chǎn)生關(guān)稅或清關(guān)費(fèi)用，但在目的地國(guó)家進(jìn)口時(shí)有可能產(chǎn)生進(jìn)口關(guān)稅，具體根據(jù)每個(gè)國(guó)家海關(guān)稅法的規(guī)定而各有不同(相對(duì)其他商業(yè)快遞來(lái)說(shuō)，航空小包能最大限度的避免關(guān)稅)。
寄送要求
1、規(guī)格限制：重量不超過(guò)2kg;非圓筒貨物：長(zhǎng)+寬+高≤90cm，單邊長(zhǎng)度≤60cm，長(zhǎng)度≥14cm，寬度≥9cm;圓筒形貨物：直徑的兩倍+長(zhǎng)度≤104cm，單邊長(zhǎng)度≤90cm ，直徑的兩倍+長(zhǎng)度≥17cm，長(zhǎng)度≥10cm;清楚的收件人地址和郵編;請(qǐng)按照規(guī)定填寫(xiě)報(bào)關(guān)單及包面，申報(bào)物品要中英文。
2、產(chǎn)品限制：禁止郵寄國(guó)家規(guī)定的不能郵寄和出口的物品;禁止郵寄帶有危險(xiǎn)性、爆炸性、放射性、易燃性的物品;鮮活的動(dòng)植物以及易腐爛的產(chǎn)品不能郵寄。
優(yōu)勢(shì)
1、價(jià)格優(yōu)勢(shì)：價(jià)格實(shí)惠，中國(guó)郵政小包相對(duì)于其它運(yùn)輸方式(如dhl、ups、fedex、tnt等)來(lái)說(shuō)有絕對(duì)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，同時(shí)比香港小包價(jià)格也要便宜。(具體資費(fèi)可進(jìn)入中國(guó)郵政官網(wǎng)查看。)
2、全球化：中國(guó)郵政航空小包可以將產(chǎn)品送達(dá)全球幾乎任何一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的客戶(hù)手中，只要有郵局的地方都可以到達(dá)(極少數(shù)國(guó)家地區(qū)除外)，大大擴(kuò)展了外貿(mào)賣(mài)家的市場(chǎng)空間。
3、適用范圍廣：ebay、敦煌等平臺(tái)都可以使用，一般無(wú)特別的郵寄限制，除了國(guó)際違禁品和危險(xiǎn)品以外。
4、查詢(xún)服務(wù)：中國(guó)郵政小包安全、掉包率低;掛號(hào)可全程跟蹤。
5、速度優(yōu)勢(shì)：直接交接中國(guó)郵政，無(wú)需中轉(zhuǎn)香港，包裹交郵局后當(dāng)天可在中國(guó)郵政網(wǎng)查到包裹狀態(tài)。
寄送時(shí)效
當(dāng)日中午12點(diǎn)以前交寄郵局，一般晚8時(shí)后可以在中國(guó)郵政官網(wǎng)查詢(xún)包裹狀態(tài)信息。其運(yùn)輸時(shí)效大致為：
1、到亞洲鄰國(guó) 5-10天。
2、到歐美主要國(guó)家 7-15天。
3、其他地區(qū)和國(guó)家 7-30天。
操作說(shuō)明
1、中國(guó)郵政航空小包只能貼中國(guó)郵政格式的報(bào)關(guān)單，不能貼香港郵政報(bào)關(guān)單;
2、收件人姓名地址須用英文填寫(xiě)完整;
3、中國(guó)郵政小包報(bào)關(guān)單上內(nèi)件物品、數(shù)量、重量及價(jià)值須由客戶(hù)填寫(xiě);
4、中國(guó)郵政小包報(bào)關(guān)單上寄件人簽名處，請(qǐng)客戶(hù)簽署自己的中文姓名;
5、包裝要完好，不要易破損，在包裝袋外側(cè)除地址標(biāo)簽外，盡量不要帶其他無(wú)關(guān)標(biāo)識(shí);對(duì)于易碎品，最好外包裝上貼有易碎品的標(biāo)志，在郵包正面的中間位置貼上地址標(biāo)簽。
免責(zé)聲明
1、因托寄物固有瑕疵或本質(zhì)成份而引致的損失或損壞;或目的地海關(guān)當(dāng)局因貨件疑似不合法，而產(chǎn)生的扣關(guān)、清關(guān)延誤;錯(cuò)誤的商品說(shuō)明，錯(cuò)誤申報(bào)、過(guò)低錯(cuò)誤申報(bào)或其他原因而導(dǎo)致貨件遭充公， 毀滅，沒(méi)收或扣留等;
2、不妥善的包裝引致貨件的延誤或損毀;
3、更改收件人姓名或地址或未派送成功的退件再次投寄后而引致派遞延誤及未能完成此額外服務(wù);
4、投交時(shí)郵件封裝完好，無(wú)拆動(dòng)痕跡，且收件人已按規(guī)定手續(xù)簽收，事后收件人發(fā)現(xiàn)內(nèi)件有遺失或損毀的;
5、因天災(zāi)、政治因素、工潮、核爆或戰(zhàn)爭(zhēng)而引致的延誤、損失或破壞。
退件問(wèn)題
郵政小包若國(guó)外收件地址不正確或收件人拒收，郵件可從國(guó)外返還至寄件人地址。退回來(lái)一般不會(huì)產(chǎn)生郵費(fèi)，退回后寄件人可以去郵局領(lǐng)取郵件。
賠償說(shuō)明
1、平郵如丟失將不能獲得賠償;如意大利，尼日利亞等國(guó)，郵包丟包率極高，請(qǐng)最好選用掛號(hào)或快遞方式。
2、具體根據(jù)申報(bào)價(jià)值來(lái)賠償，但最高不超過(guò)320hkd，并退還郵費(fèi)，但掛號(hào)費(fèi)不予退還。
保險(xiǎn)服務(wù)
郵政小包可以提供保險(xiǎn)服務(wù)，可向郵局申請(qǐng)投保，費(fèi)率較低，手續(xù)方便;具體保費(fèi)可以咨詢(xún)中國(guó)郵政或者保險(xiǎn)公司。