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俄羅斯人對中國產品:8分熱切,2分擔憂

時間:2024-05-31 點擊:53次
大家都知道,2015年中國電商在俄羅斯發(fā)展迅速,現今總共進入俄羅斯電商市場就有60余家中國網店。而各個電商都蓄勢待發(fā),準備在全球面積最大的國家大展身手。
俄羅斯人民也沒有令大家失望,對來自中國的商品充滿著熱情,從2013年到2015年,訪問中國網店的俄羅斯買家數量一直在穩(wěn)步增長,據promokodabra優(yōu)惠卷網站的問卷調查分析,目前有76.7%俄羅斯人購買中國制造的產品,其中有65.4%消費者是在線購物的。當然這也十分有利于提高中國零售商在俄的知名度。
(promokodabra優(yōu)惠卷網站的這次問卷調查,有2208位18歲以上來自俄羅斯不同地區(qū)消費者參與,而下面的數據分析均來自于此調查。)
那么對于近年來中國電商如此積極開展在俄業(yè)務,俄羅斯人民又是怎樣的態(tài)度呢?
僅有4.9%的受訪者對中國電商俄羅斯市場的不斷擴增表現出消極的態(tài)度,而58.6%的受訪者對中國電商擴張感到滿意, 36.1%的受訪者持中立態(tài)度。說明大部分俄羅斯人民都看好中國電商在俄的擴張。
從以上圖表中可以看出,近兩年來俄羅斯消費者對于中國產品的態(tài)度,8成是積極的,2成是消極的。
報告中有一個矛盾而又有趣的點,雖然大多數消費者對中國產品的質量感到不滿(70.9%),但仍會繼續(xù)購買。
對于這種現象,分析師認為,俄羅斯人會因為優(yōu)惠的價格繼續(xù)購買質量低的產品(81.1%),再是豐富的商品種類也會使俄羅斯人民忽略商品質量繼續(xù)購買商品(53.4%)。
不幸的是,32.2%的受訪者會因各種不同的原因不得不退貨。
那么熱愛網購的俄羅斯人民,會花費多少金額在中國商品上呢?
40%的人會花費的金額在200到3000盧布之間。但是,電子產品就另當別論了,74.5%的人會愿意花費10000盧布以下(與其它品牌相比,對三星、諾基亞、蘋果品牌的電子產品,俄羅斯消費者愿意花費的額度會更大,只要在20000以下盧布就會買單)。
與其他中國網店相比,速賣通仍為俄羅斯市場絕對領先者。受訪者的86.6%在速賣通進行過購物。
目前俄羅斯人最受歡迎的產品種類包括:
·服裝與鞋類 54.1%
·電子產品 39.1%
·家用電器 20%
·兒童產品 19.7%
據調查結果顯示,82.5%受訪者對產品品牌很是關注。雖然選擇國內品牌的消費者份額達到了24.7%,但歐洲與中國品牌還是占據領先地位,其份額分別于38.9%與30.9%。
至于國內電子產品品牌,僅有受訪者的6.9%會購買國貨,而43.4%會選擇中國產的電子產品。
雖然中國網店在俄羅斯越來越受歡迎,但一些阻礙因素仍存在。受訪者的79.9%指出,中國網店還需要提高服務質量,更有74.9%承認較低的產品質量是其不購買的主要原因,所以想要繼續(xù)在俄大展宏圖的電商們,請趕緊提升你們的服務與產品的質量!
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