順豐改地址要加錢嗎?同城&非同城收費標準一覽
時間:2024-05-23
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眾所周知,順豐快遞的配送速度和安全性在行業(yè)內(nèi)都是數(shù)一數(shù)二,所以在快件寄遞方面,順豐成為很多消費者的首選,但是在消費者在寄快遞時因為各種原因難免會遇到需要改地址的情況,那么,順豐改地址要加錢嗎?這里小編為大家解答一下。
快件沒有被簽收,更改地址分為兩種情況:
1、如果地址的修改變動不大更改,比如還是在那個收件地區(qū),只是地方稍微變動是,可以聯(lián)系那邊的順豐派件人員進行修改的。
2、如果快沒有被簽收,是要修改到別的地方的話也是是可以的,需要電話聯(lián)系順豐客服,讓客服進行修改。
1)發(fā)件人可以直接打電話到順豐快遞的客服處,讓客服幫忙修改快遞地址,也可以聯(lián)系收件時的快遞員,讓快遞員幫助操作。
2)如果快遞修改的地址在原地址基礎上跨省或跨市,是要另外支付費用的,但是如果是月結客戶一般是免費的(運費是發(fā)件方承擔,需要跟發(fā)件方協(xié)商)
修改地址的收費標準
根據(jù)小編咨詢順豐速運官網(wǎng)客服表示,快件在未簽收前可以修改收件地址(轉寄、退回)。
順豐快件改派件地址(退回、轉寄)收費如下:
1.同城派件地址變更服務:指在快件派送成功前,因客戶原因需將原運單收件地址變更為同城另一個地址,由順豐速運公司重新開出“派件地址變更專屬運單”,并提供的同城派件服務。收費標準:當?shù)刎泿?0元/票/次不隨匯率轉換;(如果是同一單元、派件網(wǎng)點,則無需收費)
2非同城派件地址變更服務:指在快件派送成功前,因客戶原因需將原運單收件地址變更為非同城的其他地址,由順豐速運公司重新開出“派件地址變更專屬運單”,并提供的非同城派件服務。收費標準:按原目的地到修改后的目的地收取運費。
注意攔截有風險:快件需要到達目的地網(wǎng)點才可以安排,且需增加工作日如需要修改,可以輸入“人工服務”聯(lián)系客服為您登記。同時值得注意的是只有發(fā)件人才有資格通知快遞修改收貨地址。
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