01 籌備進(jìn)入西班牙
英國(guó)之外，tiktok正在籌備它的歐洲第二站。
最近，tiktok 在官網(wǎng)發(fā)布了面向西班牙市場(chǎng)的美容品類主管等職位，職位位于馬德里，主要職責(zé)包括制定品類長(zhǎng)期戰(zhàn)略、人才聘用、孵化品牌負(fù)責(zé)人、經(jīng)銷商和商家、推動(dòng)gmv增長(zhǎng)以及直播和短視頻的采用等。
其中還特別強(qiáng)調(diào)，應(yīng)聘者需要具有10年以上美容和個(gè)護(hù)電商業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，3年以上管理經(jīng)驗(yàn)，有電商經(jīng)驗(yàn)者、與品牌和經(jīng)銷商有緊密聯(lián)系者優(yōu)先。
此前，有消息人士透露，tiktok開拓新市場(chǎng)的策略正在發(fā)生變化，計(jì)劃先到當(dāng)?shù)亟鉀Q物流倉(cāng)儲(chǔ)問(wèn)題，再完善其他的基建，在歐洲和其他市場(chǎng)可能都需要建設(shè)本地倉(cāng)。
這無(wú)疑在此次的招聘信息中得到了印證。根據(jù)tiktok方面發(fā)布的物流運(yùn)營(yíng)主管招聘信息，該職位需要監(jiān)督西班牙的物流運(yùn)作，包括但不限于進(jìn)口清關(guān)、快遞、履行倉(cāng)庫(kù)、逆向物流和逆向倉(cāng)庫(kù)，負(fù)責(zé)不同物流模式下從支付到交付的端到端物流績(jī)效，建立與主要賣家、3pl和物流供應(yīng)商的重要戰(zhàn)略關(guān)系。
由此看來(lái)，西班牙的確已經(jīng)被tiktok納入了下一步業(yè)務(wù)拓展的計(jì)劃之中。
02 多個(gè)市場(chǎng)齊頭并進(jìn)
不過(guò)，西班牙并不是這項(xiàng)計(jì)劃中的全部。
不久之前，tiktok在美國(guó)大舉招聘物流方面的人才，似乎在為之后建立物流中心做準(zhǔn)備，同時(shí)，還邀請(qǐng)了一批美國(guó)本土商家參與流量測(cè)試，提出了商品種類不限，但要在當(dāng)?shù)匕l(fā)貨的要求。
種種跡象表明，tiktok shop離正式進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)不遠(yuǎn)了。
而另一邊，巴西市場(chǎng)也在tiktok的考慮范圍之內(nèi)。
據(jù)相關(guān)人士透露，tiktok方面已經(jīng)選好了相關(guān)負(fù)責(zé)人，滴滴公司原國(guó)際化產(chǎn)品負(fù)責(zé)人黃遠(yuǎn)健先生將負(fù)責(zé)tiktok shop巴西站點(diǎn)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，向tiktok電商負(fù)責(zé)人康澤宇匯報(bào)工作。
可以看出，盡管tiktok的擴(kuò)張野心很大，但還是對(duì)新市場(chǎng)電商業(yè)務(wù)的開設(shè)采取了謹(jǐn)慎的態(tài)度。
這很有可能是從英國(guó)市場(chǎng)那里吸取了教訓(xùn)，由于沒(méi)能做好本土化策略，英國(guó)的消費(fèi)者對(duì)于直播購(gòu)物的形式并沒(méi)有展現(xiàn)出足夠的熱情。
并且，低價(jià)折扣策略也沒(méi)能挽回消費(fèi)者。之前tiktok上一度掀起大牌平替的熱潮，許多知名品牌如戴森等位列其中，但便宜的價(jià)格，也讓不少消費(fèi)者認(rèn)為tiktok這是在鼓勵(lì)山寨劣質(zhì)產(chǎn)品，給出了一些負(fù)面評(píng)價(jià)。
數(shù)據(jù)顯示，tiktok英國(guó)市場(chǎng)商家單場(chǎng)直播銷售額普遍在5000英鎊以下，平均客單價(jià)為10-15英鎊，相比起tiktok印度尼西亞商家普遍1-2萬(wàn)美元、大促期間可達(dá)5-6萬(wàn)美元的銷售額，顯得相形見(jiàn)絀。
目前來(lái)看，tiktok正在以更加保守的節(jié)奏進(jìn)入新市場(chǎng)，賣家們不必急于一時(shí)，可以先研究各個(gè)站點(diǎn)的消費(fèi)偏好和相關(guān)政策，繼續(xù)等候官方的上線消息。畢竟以最新的動(dòng)向來(lái)看，短時(shí)間內(nèi)tiktok還不會(huì)開放跨境店。
（來(lái)源：跨境前沿）