在亞馬遜平臺(tái)上開店一定要遵守平臺(tái)的各種規(guī)則，有一些賣家朋友運(yùn)營(yíng)了亞馬遜店鋪一段時(shí)間之后，發(fā)現(xiàn)自己的亞馬遜店鋪被封掉了，所以想要搞清楚這個(gè)亞馬遜封店的原因有哪些！
1.銷量激增
本來(lái)前半個(gè)月的日均銷量只有10以內(nèi)，突然后半個(gè)月的的日均銷量上升到了100多，這種情況就有點(diǎn)危險(xiǎn)了。不是說(shuō)銷量一高就有危險(xiǎn)，而是說(shuō)突然某一天大爆發(fā)然后一直持續(xù)爆發(fā)就有危險(xiǎn)。因?yàn)榇蠖鄶?shù)事情都是循序漸進(jìn)的，都有一個(gè)緩慢增長(zhǎng)的過(guò)程。銷量激增平臺(tái)就會(huì)判斷你可能是有一些違規(guī)行為，他們會(huì)先暫停你的銷售權(quán)限，待確認(rèn)沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)后，再給你解封。
2.買家投訴
亞馬遜一向是以買家的用戶體驗(yàn)為主，當(dāng)買家對(duì)賣家很不滿意時(shí)，有可能會(huì)投訴到亞馬遜官方那邊，那么官方可能會(huì)暫停你的銷售權(quán)限，所以售后服務(wù)一定要做好，除了郵件需要及時(shí)回復(fù)外，該退貨的就直接退貨，因?yàn)橐粌蓡斡绊懥说赇侊@然是得不償失。
3.店鋪健康指標(biāo)
亞馬遜有幾個(gè)關(guān)于店鋪的健康指標(biāo)是需要所有賣家一起遵守的，例如訂單缺陷率。首先要明確這些健康指標(biāo)的含義，需要通過(guò)哪些行為才能夠提高。然后就需要在日常的運(yùn)營(yíng)操作中去避免違規(guī)情況。
4.侵權(quán)
亞馬遜第二忌諱的就是侵權(quán)，因?yàn)閲?guó)外的產(chǎn)權(quán)意識(shí)比我國(guó)要強(qiáng)很多，侵權(quán)就和違法類似，所以一旦侵權(quán)也是很難申訴回來(lái)的。
亞馬遜侵權(quán)一般分為外觀侵權(quán)、品牌侵權(quán)、設(shè)計(jì)侵權(quán)等。品牌侵權(quán)其實(shí)比較好避免，設(shè)計(jì)侵權(quán)一般很難查得出來(lái)，但是外觀方面，你確實(shí)很難提前預(yù)知，這時(shí)候就需要找專業(yè)的懂知識(shí)產(chǎn)權(quán)的人去咨詢。
最安全的做法就是不同的店鋪不要做品類相關(guān)的產(chǎn)品，只要品類不相關(guān)，那么即使交給同一個(gè)人去負(fù)責(zé)，也不會(huì)有什么偶然的因素會(huì)被系統(tǒng)檢測(cè)到。