10月9日消息，ebay英國站近日發(fā)布公告稱，英國皇家郵政和parcelforce的通訊工人工會（cwu）已經(jīng)呼吁收集、分類和交付包裹和郵件的員工在2022年10月13日、10月20日和10月25日舉行罷工活動。
同時，皇家郵政的工人計劃在11月舉行進(jìn)一步罷工活動。屆時將有許多包裹可能無法及時交付。對此，ebay正在制定計劃，將為受罷工影響的賣家提供保護(hù)。
截至10月31日，ebay將自動保護(hù)賣家在工人罷工期間的服務(wù)指標(biāo)評級：延遲送達(dá)率；有效追蹤信息上傳率；因延遲送達(dá)而引起的“物品未收到（item not received）”糾紛；因延遲交貨或賣家取消交易而產(chǎn)生的任何負(fù)面和中性反饋。
（圖源ebay英國站，下同）
賣家仍然有可能在賣家儀表板上看到延遲送達(dá)記錄，以及任何相關(guān)的差評和中評，但ebay將在大約7天內(nèi)自動刪除它們。因此，賣家無須聯(lián)絡(luò)ebay客戶服務(wù)團(tuán)隊以移除這些記錄。
在罷工期間，ebay將不會顯示預(yù)計交付日期，因為這些日子將被排除在預(yù)計交付日期的計算之外。
為了盡量減少罷工干擾，ebay建議賣家，如果賣家已經(jīng)使用其他承運(yùn)人，建議賣家在此期間使用繼續(xù)來運(yùn)送賣家的物品，并提前聯(lián)系他們以更新預(yù)計的交付日期。
如果賣家目前僅使用皇家郵政寄送物品，那么賣家可能需要考慮在罷工期間改用其他快遞服務(wù)，賣家可以通過ebay的合作伙伴packlink獲得evri、ups、dpd、dhl和inpost的服務(wù)。
如果賣家在ebay上購買并打印皇家郵政的標(biāo)簽，賣家可以輕松切換為由packlink支持的evri、ups、dpd和dhl服務(wù)。
如果賣家在其他地方購買運(yùn)輸標(biāo)簽，請記得在交易中上傳追蹤號碼，以讓賣家的買家及時掌握物流信息。這樣做，在包裹出現(xiàn)延誤時，賣家也能獲得更好的保護(hù)。
值得一提的是，為支持各位賣家加速開拓家電海外市場，2022第四季度ebay家電品類銷售獎勵活動現(xiàn)已開始。
四季度活動時間（美國太平洋標(biāo)準(zhǔn)時區(qū)）：2022年10月1日0時0分至2022年12月31日23時59分。
（圖源ebay官微）
本活動針對收到郵件邀請的ebay帳號所登記的公司（下稱受邀公司）；且需要賣家在2022年10月15日12時前，前往賣家中心后臺點擊確認(rèn)，才能參加此次活動，有機(jī)會獲得每季度最高50,000美元的活動獎勵。
活動站點：ebay美國站點（ebay.com）、ebay英國站點（ebay.co.uk）、ebay德國站點（ebay.de）、ebay澳洲站點（ebay.com.au）、ebay法國站點（ebay.fr）、ebay意大利站點（ebay.it）、ebay西班牙站點（ebay.es）、ebay加拿大站點（ebay.ca）。