亞馬遜物流模式當(dāng)中的fbm和fba區(qū)別之處在于哪里？
fba和fbm是我們?nèi)粘Ｔ趤嗰R遜物流當(dāng)中常見(jiàn)到的發(fā)貨的兩種方式，另一種是海外倉(cāng)，今天我們要講講fba和fbm的區(qū)別是什么？
第一種fba就是由亞馬遜提供的包括倉(cāng)儲(chǔ)，揀貨打包，派快遞，收款，客服與退貨處理的一條龍式物流服務(wù)。通俗來(lái)說(shuō)就是，亞馬遜賣家可以將庫(kù)存放在亞馬遜fba倉(cāng)，由亞馬遜負(fù)責(zé)發(fā)貨、售后。選擇此種物流相較于選擇自己配快遞的優(yōu)點(diǎn)有5點(diǎn)：
1、產(chǎn)品全部有購(gòu)物車，由此提高產(chǎn)品排名和客戶信任度，進(jìn)而提升轉(zhuǎn)化率。
2、配快遞時(shí)效快，一般可以隔天收貨。
3、亞馬遜專業(yè)客戶幫忙處理售前咨詢和售后問(wèn)題。
4、亞馬遜有權(quán)抹掉由于物流派快遞問(wèn)題產(chǎn)生的中差評(píng)。
5、對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)尺寸內(nèi)，單價(jià)超過(guò)300usd的產(chǎn)品免除所有fba的物流費(fèi)。
第二種也是比較常見(jiàn)的自發(fā)貨也就我們常說(shuō)的fbm模式，比如有訂單了，你用郵政小包自己發(fā)給買家。而這種方式就比f(wàn)ba靈活性強(qiáng)得多。比如fba的客服只能回答物流退換貨等簡(jiǎn)單的問(wèn)題，對(duì)于專業(yè)的產(chǎn)品問(wèn)題，亞馬遜客服根本不了解，回答不了，如果客戶要求退換貨，亞馬遜客服會(huì)無(wú)條件答應(yīng)，但自行發(fā)貨就可以隨時(shí)微信交流嘛，也可以增進(jìn)買家賣家之家的感情。
全球物流是一家專業(yè)從事亞馬遜fba頭程運(yùn)輸服務(wù)企業(yè)，專業(yè)代理亞馬遜fba頭程運(yùn)輸、fba代清關(guān)、fba退換標(biāo)，短期倉(cāng)儲(chǔ)等f(wàn)ba一條龍服務(wù)。