shopee運(yùn)營(yíng)知識(shí):本土店鋪與跨境店鋪的區(qū)別
shopee是東南亞跨境電商平臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)者之一。依托東南亞龐大的人口基數(shù)、顯著提升的消費(fèi)水平和不斷提升的互聯(lián)網(wǎng)普及率，shopee已成為東南亞唯一訪問(wèn)量最大、流量正增長(zhǎng)的電商平臺(tái)。正因如此，shopee平臺(tái)吸引了越來(lái)越多來(lái)自中國(guó)的賣家。
在shopee開(kāi)店有兩種方式。一種是常見(jiàn)的跨境店，賣家處理貨物，送到shopee中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)。另一種是本地店，把貨存到本地站點(diǎn)再發(fā)貨，有些類似海外倉(cāng)的模式。那么，這兩種模式的具體區(qū)別是什么呢？
shopee運(yùn)營(yíng)知識(shí):本地店和跨境店的區(qū)別
1.什么是跨境店？
跨境店鋪是通過(guò)官方注冊(cè)和向投資經(jīng)理提供信息來(lái)獲得店鋪的一種正常方式。我們只需要按照平臺(tái)的要求提供相應(yīng)的資料、材料、資質(zhì)，就可以成功開(kāi)店了。
2.什么是本地商店？
與跨境店不同，本地店使用的是其他站點(diǎn)的信息注冊(cè)。比如用新加坡當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人信息注冊(cè)店鋪，注冊(cè)地是新加坡，就可以注冊(cè)當(dāng)?shù)氐牡赇?。這種注冊(cè)方式對(duì)本地賣家來(lái)說(shuō)是一種開(kāi)放的渠道。
3.本地店有什么優(yōu)勢(shì)？
限制小:相對(duì)于跨境店，本地店的銷售限制會(huì)小很多。很多只在跨境店銷售的產(chǎn)品，在本地店都可以銷售，比如食品、書(shū)籍等敏感產(chǎn)品。這在一定程度上也讓當(dāng)?shù)氐牡赇佡u家獲得了產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
發(fā)貨時(shí)間快:本地店的發(fā)貨時(shí)間更快，因?yàn)楸镜氐甑陌l(fā)貨地點(diǎn)是本地發(fā)貨。比如新加坡當(dāng)?shù)氐牡赇仌?huì)在新加坡發(fā)貨，經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的跨境運(yùn)輸，直接運(yùn)送到中國(guó)的消費(fèi)者手中，這樣發(fā)貨時(shí)間會(huì)更快。
傭金低:相比跨境店，本地店只需要支付2%的傭金，可以節(jié)省大量交易成本，獲得更多利潤(rùn)。
更多的流量:本地店鋪可以獲得更多的流量。在相同的條件下，搜索相同的關(guān)鍵詞，算法會(huì)先顯示本地店鋪的產(chǎn)品，再顯示跨境店鋪的產(chǎn)品。因?yàn)槠脚_(tái)認(rèn)為買家會(huì)更傾向于在本地店鋪下單，獲得更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
4.本地店鋪的缺點(diǎn)是什么？
不能用平臺(tái)物流:本地店鋪不能用shopee的平臺(tái)物流，賣家需要負(fù)責(zé)商品的全程物流，包括一手運(yùn)費(fèi)和末端發(fā)貨，成本會(huì)更高。
注冊(cè)要求高:本地店鋪的注冊(cè)材料需要使用本地材料，不僅包括法人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息，還包括包裹支付賬號(hào)。
5.本地店鋪如何選擇物流？
本地店鋪無(wú)法使用平臺(tái)物流，賣家需要自己選擇物流備貨發(fā)貨。賣家首先需要在家里備貨，消費(fèi)者下單后再通過(guò)物流發(fā)貨，這和亞馬遜fba模式很像，但整個(gè)過(guò)程都是shopee賣家負(fù)責(zé)。
如有備貨，可以空發(fā)貨，也可以海運(yùn)。萬(wàn)一緊急備貨，也可以用快遞渠道?？者\(yùn)輸性價(jià)比高，物流時(shí)效好。海運(yùn)慢，1015天，關(guān)稅低?？爝f渠道時(shí)效最快，整體收費(fèi)也最高，需要賣家根據(jù)情況選擇。
shopee運(yùn)營(yíng)常見(jiàn)問(wèn)題大全
對(duì)于新手shopee賣家來(lái)說(shuō)，由于不太了解店鋪的規(guī)則和操作流程，新手賣家在實(shí)際操作過(guò)程中需要花費(fèi)更多的精力去尋找資料和咨詢同行的經(jīng)驗(yàn)。為了讓新手賣家更容易理解一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題，筆者整理了一些關(guān)于shopee各方面的常見(jiàn)問(wèn)題，希望對(duì)大家有所幫助。
1.潛伏期是多少？
潛伏期是shopee給新手賣家設(shè)置的條件。每一個(gè)進(jìn)入shopee的新手賣家都會(huì)有三個(gè)月的潛伏期。三個(gè)月后賣家達(dá)到官方標(biāo)準(zhǔn)，就可以享受管理者支持，活動(dòng)資源等場(chǎng)地權(quán)限。
如果新手shopee賣家達(dá)不到要求，在孵化期內(nèi)無(wú)法畢業(yè)，就無(wú)法享受這些優(yōu)惠政策。孵化期有四個(gè)檢測(cè)點(diǎn)，店鋪數(shù)量在兩個(gè)以上，包括兩個(gè)。日均訂單量超過(guò)1單，店鋪扣3分以內(nèi)，訂單取消率小于等于2%。
第二，關(guān)于西藏物價(jià)問(wèn)題
shopee有一個(gè)特點(diǎn)，就是隱性價(jià)格。這個(gè)藏價(jià)是貨物運(yùn)費(fèi)。如果商品的運(yùn)費(fèi)全部由買家承擔(dān)，肯定會(huì)降低買家的購(gòu)買欲。如果貨物的運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)，賣家的成本肯定會(huì)大大降低。而運(yùn)費(fèi)的一部分隱藏在商品的價(jià)格中，可以很好的解決這個(gè)問(wèn)題。
所以作為shopee賣家，一定要利用好這個(gè)功能，減少自己的運(yùn)費(fèi)支出。
三、首選賣家是什么？
優(yōu)先賣家是shopee針對(duì)所有賣家推出的評(píng)估。賣家在一定時(shí)間內(nèi)完成平臺(tái)給出的評(píng)估，就可以成為首選賣家。成為首選賣家可以參與更多的活動(dòng)，獲得更多的流量。還可以獲得官方prefeered logo，提高店鋪的信任感。
如果沒(méi)有完成shopee給出的考核標(biāo)準(zhǔn)，就不能享受這些優(yōu)惠政策。具體考核標(biāo)準(zhǔn)可以在筆者之前寫(xiě)的文章《shopee運(yùn)營(yíng)技巧:如何快速成為首選賣家》中找到。。
第四，商品禁止銷售。
當(dāng)我們的產(chǎn)品被平臺(tái)封禁時(shí)，一定要及時(shí)找出封禁的原因，看看是產(chǎn)品信息有問(wèn)題還是產(chǎn)品類別有問(wèn)題，還是其他問(wèn)題。解禁原因后，可以根據(jù)規(guī)范進(jìn)行修改，重新上架。需要注意的是，如果商品再次上架或被禁止銷售，會(huì)被平臺(tái)扣款。
對(duì)于菲站來(lái)說(shuō)，如果有禁售商品，記得30天內(nèi)下架，否則扣你錢。
五、貨物放行的理由已經(jīng)審核。
當(dāng)我們發(fā)布貨物時(shí)，它們不是被批準(zhǔn)的，而是被審查的。這個(gè)時(shí)候就需要注意了。如果產(chǎn)品發(fā)布審核在3天內(nèi)，這是正常的。如果審核時(shí)間超過(guò)3天，建議您修改商品的標(biāo)題和描述，重新上架。
六、包裝和物流問(wèn)題
1、商品包裝要求
郵包需要包裝。shopee屬于跨境電商平臺(tái)，包裹需要跨境物流配送，所以包裝要求比較嚴(yán)格。需要注意幾點(diǎn)。一個(gè)是包裝不能透明，包裝材料不能覆蓋sls標(biāo)簽。如果是鋒利的，需要用結(jié)實(shí)的紙箱包裝。
2.物流問(wèn)題
shopee物流分為頭端和端端問(wèn)題，有點(diǎn)類似亞馬遜fba。首端需要由賣方包裝，并發(fā)送到附近的shopee中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)。shopee將在到達(dá)后交付給收件人。但與亞馬遜fba不同，官方負(fù)責(zé)shopee物品的通關(guān)，賣家更省心。
關(guān)于shopee運(yùn)營(yíng)的faq介紹到此為止。如有其他關(guān)于shopee運(yùn)營(yíng)和物流方面的問(wèn)題，可直接咨詢官網(wǎng)在線客服。
我們的物流是有版權(quán)的，未經(jīng)書(shū)面授權(quán)禁止使用。侵權(quán)必究！
shopee蝦皮電商倉(cāng)儲(chǔ)一件代發(fā)有哪些優(yōu)勢(shì)
shopee蝦米電商倉(cāng)儲(chǔ)有什么優(yōu)勢(shì)？shopee作為一個(gè)新興的跨境電商平臺(tái)，基于其與眾不同的運(yùn)營(yíng)模式、新手紅利和大量的客戶，吸引了眾多跨境電商賣家和淘寶電商商家。很多賣家在感受到藍(lán)海平臺(tái)紅利的同時(shí)，也面臨一些運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，比如物流問(wèn)題。
和ebay等跨境電商平臺(tái)一樣，shopee官方對(duì)賣家的物流時(shí)效也有嚴(yán)格的考核，要求賣家在消費(fèi)者下單兩天內(nèi)將包裹送到shopee倉(cāng)儲(chǔ)中心。兩天內(nèi)不完成此操作，將被平臺(tái)扣分，嚴(yán)重者將關(guān)閉權(quán)限甚至店鋪。
作為平臺(tái)的新手賣家，由于對(duì)物流模式的不熟悉，供應(yīng)商之間距離較遠(yuǎn)，很多賣家很難在平臺(tái)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)兩天(實(shí)際最多四天)內(nèi)將包裹送到shopee倉(cāng)儲(chǔ)中心。為了幫助賣家解決這個(gè)問(wèn)題，我們物流依托自身在倉(cāng)儲(chǔ)、設(shè)備、軟件、人員、物流方面的優(yōu)勢(shì)，推出電商倉(cāng)儲(chǔ)。
shopee蝦皮電商倉(cāng)儲(chǔ)是一代？
shopee電商倉(cāng)儲(chǔ)蝦皮是我們物流的輔助增值服務(wù)，幫助跨境電商賣家提升整體物流服務(wù)，降低配送成本，保證物流時(shí)效，讓賣家更專注于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。
shopee賣家可以提前將貨物存放在我們的物流倉(cāng)庫(kù)，作為產(chǎn)品的臨時(shí)存儲(chǔ)和發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)。訂單生成后，客戶可以通過(guò)訂單管理erp軟件獲取訂單號(hào)，發(fā)貨信息會(huì)進(jìn)入我們的物流倉(cāng)儲(chǔ)包裝系統(tǒng)進(jìn)行分揀、包裝、發(fā)送。
shopee蝦米電商倉(cāng)儲(chǔ)有什么優(yōu)勢(shì)？
1.提高交付效率
傳統(tǒng)的郵寄方式通常需要賣家上門送貨，不僅需要賣家花費(fèi)時(shí)間，而且送貨效率低。如果貨物直接存放在物流公司，依托物流公司完善的體系和專業(yè)的操作水平，可以享受倉(cāng)儲(chǔ)物流一體化服務(wù)。
倉(cāng)儲(chǔ)，甚至作為物流中心，可以為賣家提高線上存取和貨物運(yùn)輸?shù)募皶r(shí)性，為消費(fèi)者提供更好的物流服務(wù)。
2.享受專業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
有電商倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的物流公司，在物流領(lǐng)域有豐富的經(jīng)驗(yàn)，可以為賣家提供規(guī)范的操作流程，安全的運(yùn)輸要求，享受專業(yè)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)。不僅優(yōu)化了郵寄流程，還能享受更安全的包裝、貼標(biāo)、分箱、合箱等分揀操作。
3.降低存儲(chǔ)成本
如果貨物存放在物流公司，賣家自然不需要設(shè)立專門的倉(cāng)庫(kù)空，也不需要支付倉(cāng)庫(kù)租金、人力、設(shè)備設(shè)施等費(fèi)用。間接幫助賣家優(yōu)化整個(gè)產(chǎn)品交易流程，降低成本。
4.讓企業(yè)更專注于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。
使用電商倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)，可以大大節(jié)省跨境電商賣家在物流上花費(fèi)的時(shí)間。賣家只需要將貨物存放在物流公司的倉(cāng)庫(kù)中，當(dāng)有訂單時(shí)，利用訂單管理系統(tǒng)erp選擇物流渠道就可以完成發(fā)貨環(huán)節(jié)。
貨物會(huì)由專門的操作員處理，包括打包、制作單據(jù)、粘貼單據(jù)、審核、分揀等一些流程。因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)人員更專業(yè)，可以為賣家提供更高效、更專業(yè)的郵寄服務(wù)，可以避免因自身操作失誤導(dǎo)致商品非正常郵寄。
我們物流電商倉(cāng)儲(chǔ)的優(yōu)勢(shì)在哪里？
1.地理優(yōu)勢(shì)
我們shopee電商倉(cāng)庫(kù)距離shopee深圳倉(cāng)儲(chǔ)中心只有10公里。無(wú)論包裹什么時(shí)候到，我們都可以當(dāng)天送達(dá)，運(yùn)輸時(shí)間有保障。
2.運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)
我們的物流管理系統(tǒng)可以連接shopee和1688官方api，高效快速處理訂單，減少工作量！并且可以實(shí)時(shí)跟蹤包裹物流信息，第一時(shí)間掌握訂單動(dòng)態(tài)，了解訂單的具體情況。
3.操作優(yōu)點(diǎn)
平均3年的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和客服團(tuán)隊(duì)，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)高效處理貨物，規(guī)范操作，不僅處理效率高，而且出錯(cuò)率極低。客服團(tuán)隊(duì)為客戶對(duì)接訂單，答疑解惑，解決各種異常和突發(fā)問(wèn)題，護(hù)送包裹順利到達(dá)目的地。
4.價(jià)格優(yōu)勢(shì)
我們的物流可以為客戶提供30天的免費(fèi)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，擁有完善的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、消防設(shè)備和監(jiān)控設(shè)備，全方位無(wú)死角的布局監(jiān)控，確保客戶的貨物安全。
在包裝和貼標(biāo)的服務(wù)上，只收取少量的材料費(fèi)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)上同行公布的價(jià)格。收費(fèi)項(xiàng)目少，關(guān)稅低，最大程度上為客戶節(jié)省了物流環(huán)節(jié)的成本和費(fèi)用。
shopee蝦米電商倉(cāng)儲(chǔ)有什么優(yōu)勢(shì)？通過(guò)上面的介紹，我們可以看到，電商倉(cāng)儲(chǔ)可以給shopee賣家?guī)?lái)很多好處，比如提高物流效率，減輕資金壓力，享受專業(yè)的包裝和貼標(biāo)服務(wù)。更多詳情請(qǐng)咨詢官網(wǎng)在線客服。
shopee運(yùn)營(yíng)技巧:如何快速成為優(yōu)選賣家?
shopee運(yùn)營(yíng)技巧:如何快速成為首選賣家？在shopee開(kāi)店，很多賣家的目標(biāo)是成為shopee的首選賣家。因此成為shopee的首選賣家，賣家可以參與更多的活動(dòng)，獲得更多的流量和轉(zhuǎn)化。最重要的是，shopee更喜歡賣家pre feed的logo，會(huì)讓消費(fèi)者更信任。
那么如何成為shopee的優(yōu)先賣家呢？shopee平臺(tái)針對(duì)泰國(guó)站、臺(tái)灣省站、新加坡站、馬來(lái)西亞站、印尼站、越南站、菲律賓站給出了不同的選擇標(biāo)準(zhǔn)。
shopee平臺(tái)各站點(diǎn)最佳賣家的選擇標(biāo)準(zhǔn)
1.泰國(guó)站
過(guò)去日歷月的最小凈訂單數(shù):100單；
貢獻(xiàn)訂單數(shù)量的最小買家數(shù):15；
訂單最大不完整率:5%；
最大延期交貨率:5%；
最低聊天回復(fù)率:75%；
最低店鋪評(píng)分(實(shí)時(shí)):4.5；
預(yù)售商品比例最高:20；
賣家最高罰款分?jǐn)?shù):0。
2.臺(tái)灣省站
過(guò)去日歷月的最小凈訂單數(shù):50單；
貢獻(xiàn)訂單的買家最低數(shù)量:25；
訂單最大不完整率:5%；
最大延期交貨率:5%；
最低聊天回復(fù)率:80%；
最低店鋪評(píng)分(實(shí)時(shí)):4.8%；
預(yù)售商品比例最高:50%；
賣家最高罰款分?jǐn)?shù):0。
3.新加坡站
過(guò)去日歷月的最小凈訂單數(shù):30單；
貢獻(xiàn)訂單數(shù)量的最小買家數(shù):10；
訂單最大不完整率:5%；
最大延期交貨率:5%；
最低聊天回復(fù)率:70%
最低店鋪評(píng)分(實(shí)時(shí)):4.6；
預(yù)售商品比例最高:30%；
賣家最高罰款分?jǐn)?shù):0。
4.馬來(lái)西亞站
過(guò)去一個(gè)日歷月的最小凈訂單數(shù):75單；
貢獻(xiàn)訂單的買家最低數(shù)量:35；
訂單最大不完整率:5%；
最大延期交貨率:10%；
最低聊天回復(fù)率:70%
最低店鋪評(píng)分(實(shí)時(shí)):4.6；
預(yù)售商品比例最高:20%；
賣家最高罰款分?jǐn)?shù):0。
5.印度尼西亞站
過(guò)去日歷月的最小凈訂單數(shù):100單；
貢獻(xiàn)訂單的買家最低數(shù)量:25；
訂單最大不完整率:5%；
最大延期交貨率:5%；
最低聊天回復(fù)率:80%
最低店鋪評(píng)分(實(shí)時(shí)):4.5；
預(yù)售商品比例最高:20%；
賣家最高罰款分?jǐn)?shù):0。
6.越南站
過(guò)去日歷月的最小凈訂單數(shù):100單；
貢獻(xiàn)訂單的買家最低數(shù)量:50；
訂單最大不完整率:5%；
最大延期交貨率:10%；
最低聊天回復(fù)率:80%；
最低店鋪評(píng)分(實(shí)時(shí)):4.5；
預(yù)售商品比例最高:20%；
賣家最高罰款分?jǐn)?shù):0。
7.菲律賓站
過(guò)去日歷月的最小凈訂單數(shù):50單；
貢獻(xiàn)訂單數(shù)量的最小買家數(shù):10；
最大訂單未付率:無(wú)；
最大延遲交貨率:無(wú)；
最低聊天回復(fù)率:70%；
最低店鋪評(píng)分(實(shí)時(shí)):4.5；
預(yù)售商品比例最高:20；
賣家最高罰款分?jǐn)?shù):0。
除了以上條件，shopee評(píng)選暢銷書(shū)還有其他標(biāo)準(zhǔn)，比如店鋪沒(méi)有假冒偽劣產(chǎn)品，店鋪沒(méi)有欺詐行為等等。可見(jiàn)平臺(tái)對(duì)暢銷書(shū)的挑選是非常嚴(yán)格的。那么如何快速達(dá)到以上標(biāo)準(zhǔn)呢？
shopee賣家如何快速成為首選賣家？
1.增加粉絲量。
作為shopee賣家，要關(guān)注店鋪的粉絲。因?yàn)榉劢z是店鋪?zhàn)匀涣髁康闹匾獊?lái)源和渠道，有利于提高產(chǎn)品曝光率和效率。同時(shí)，店鋪中粉絲眾多，有利于消費(fèi)者做出有利于賣家的購(gòu)買決策。那么如何增加粉絲數(shù)量呢？
這里有一個(gè)很簡(jiǎn)單的技巧，就是在店鋪運(yùn)營(yíng)的前期，通過(guò)關(guān)注熱門賣家和粉絲可以獲得背粉，背粉的概率很高。
2.使用boost
什么是boost？它是shopee的一款免費(fèi)推廣工具，可以幫助我們?cè)?小時(shí)內(nèi)任意選擇5款曝光產(chǎn)品。在接下來(lái)的四個(gè)小時(shí)里，這五個(gè)產(chǎn)品將被放在相應(yīng)的頁(yè)面上。
3.更多訂單
從以上標(biāo)準(zhǔn)可以看出，訂單的數(shù)量是一個(gè)非常重要的因素。所以在開(kāi)店前期，一定要多下單。就算賺的少，也要保證店鋪的單量。訂單量越早達(dá)到，我們就能越快成為首選賣家。
4.添加更多新產(chǎn)品
增加更多新品，保證店鋪的新鮮度，提高店鋪的自然流量。
5.添加產(chǎn)品標(biāo)簽
給產(chǎn)品加上相關(guān)的標(biāo)簽，可以給產(chǎn)品帶來(lái)一些自然的流動(dòng)。
shopee運(yùn)營(yíng)技巧:如何快速成為首選賣家？要快速成為首選賣家，單量是關(guān)鍵。因此，賣方應(yīng)該支付更多的訂單，并產(chǎn)生高質(zhì)量的訂單。同時(shí)減少物流問(wèn)題帶來(lái)的不利因素。
我們的物流是有版權(quán)的，未經(jīng)書(shū)面授權(quán)禁止使用。侵權(quán)必究！