隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來，各國之間的貿(mào)易往來也越來越頻繁。近年來，在經(jīng)濟(jì)全球化和“互聯(lián)網(wǎng)+”大背景下，我國跨境電子商務(wù)迅速發(fā)展，越來越多的人投身于跨境電商行業(yè)中。但與國內(nèi)的電商想必，跨境電商要復(fù)雜得多，作為一個跨境電商新手，你必須要先了解并解決以下問題，否則你將寸步難行。
一、清關(guān)問題
無論是小白還是大賣，不管是fba還是海外倉，對于跨境電商而言，清關(guān)都是一大難題。跨境電商物流通過海關(guān)，經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外情況，輕則需要補充資料，重則出現(xiàn)扣貨，甚至沒收貨物，除了給物流和時效性帶來了很多不確定因素，延長配送時間，更給賣家?guī)砭薮蟮膿p失。
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目前市場上有些物流公司雖然為賣家提供報關(guān)服務(wù)，然而很多不負(fù)責(zé)任的物流公司從賣家這邊攬貨，卻將貨物甩給第三方報關(guān)公司，賣家的利益得不到保障，所以大家在這個過程中，一定要選擇專業(yè)的值得信賴的報關(guān)公司，實現(xiàn)清關(guān)的規(guī)模化和規(guī)范化，有利于降低監(jiān)管成本，提高通關(guān)效率，避免偷稅漏稅。
二、稅務(wù)問題
隨著一些國家對跨境電商進(jìn)行征收vat，對于已經(jīng)使用海外倉，但沒有注冊銷售vat的賣家，他們?nèi)绻^續(xù)銷售，將屬于非法運營。
除了少部分不專業(yè)的公司外，極少數(shù)物流公司為獲取更多生意，低價攬件，承諾賣家包稅、快速通行。但為了獲得利潤，這部分公司只能在這塊上動點手腳。對此，特別提醒廣大賣家一定要特別注意。
以歐洲為例，當(dāng)前，進(jìn)入歐洲市場的貨物主要由英國倫敦和荷蘭阿姆斯特丹進(jìn)入，兩地的征稅額如下：產(chǎn)品價格越高，稅額越大，跨境電商賣家被要求進(jìn)行真實、及時、準(zhǔn)確的稅務(wù)申報。如果故意延誤，錯誤或虛假申報，都可能受到hmrc包括貨物查封、向電商平臺舉報導(dǎo)致賬號受限、罰款在內(nèi)等不同程度的處罰。
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每個層次的價格需要繳納不同的稅額，賣家對于稅務(wù)制度要有清晰的了解，當(dāng)物流承諾的價格低于正常的價格時，就要多留一份心思。賣家不要相信所謂的渠道和保證，為了產(chǎn)品的安全，一定要通過正規(guī)渠道報稅清關(guān)。如果自己沒有vat賬號，要了解清楚物流公司的資質(zhì)和操作機制。
三、退件問題
無論是國內(nèi)電商還是跨境電商，，由于消費者對貨物不滿意，或者產(chǎn)品破損，退換貨問題都十分常見，但與國內(nèi)電商想必，跨境電商的退件問題就復(fù)雜得多。
即便跨境電商賣家在這個方面都做得十分到位，符合標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行操作，質(zhì)量上也讓消費者滿意，但退貨還是不可避免。然而，不同于國內(nèi)物流，由于種種因素，無論是哪種渠道，都無法順利支持賣家向買家提供退換貨服務(wù)。
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賣家可選擇海外倉提供退件處理，當(dāng)前一些海外倉可提供售后維修、貨物退回國內(nèi)等服務(wù)。fba方面，假如亞馬遜倉庫的貨物需要退件，可以退到所在倉庫進(jìn)行附加服務(wù)，倉庫可提供二次打包貼標(biāo)服務(wù)、重新包裝等服務(wù)，再次入庫亞馬遜fba倉，或提供其他賣家指定服務(wù)。