在寄快遞過程中，有時會遇到丟件的情況。那么圓通丟件怎么賠償？圓通丟件賠償標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的呢？
在眾多丟件補償事件中，快件運輸途中丟失的賠償責(zé)任承擔(dān)，主要涉及兩個方面：賠償主體和賠償標(biāo)準(zhǔn)。作為收件人來說，由于其與快遞公司不存在合同關(guān)系，如遭受損失只能向與之有合同或其他法律關(guān)系的主體主張賠償，如在網(wǎng)購中未收到商品而要求賣家退款；寄件人是快件損毀、滅失的風(fēng)險承擔(dān)者，在發(fā)生丟件的情況下，應(yīng)該向快遞公司主張賠償。
根據(jù)我國現(xiàn)有法律的規(guī)定，除了貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯等原因?qū)е仑浳飦G失、毀損外，承運人對運輸過程中的貨物有合理保管義務(wù)，對于貨物的損毀、滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
圓通丟件賠償標(biāo)準(zhǔn)：
我國法律對快遞行業(yè)的貨物運輸無專門的規(guī)定，訴訟實踐中，快遞公司多主張本類糾紛應(yīng)當(dāng)適用郵政法中的相關(guān)規(guī)定，即對于未保價的郵件發(fā)生丟失、損毀或者內(nèi)件短少的情況，承運人按照最高不超過所收取資費的3倍進行賠償。并且，現(xiàn)在大部分的快遞公司也多在其快遞單的后面聲明：對不保價郵件損毀的賠償最高不超過3倍郵費。
需要說明的是，郵政法中該條款的規(guī)定只適用于國家郵政企業(yè)，而其他的快遞公司與客戶的貨物運輸糾紛應(yīng)當(dāng)適用合同法關(guān)于貨物運輸?shù)南嚓P(guān)規(guī)定。因此，其他快遞公司的丟件賠償，不能參照該法最高不超過3倍運費的標(biāo)準(zhǔn)。
此外，快遞公司關(guān)于不保價貨物的賠償標(biāo)準(zhǔn)的聲明，系為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款，屬于格式條款。該格式條款是快遞公司為了減輕自己賠償義務(wù)而擬定，其具有效力與否取決于快遞公司在收件時是否盡到了合理提示義務(wù)。如是否在顯著位置進行說明等，并且是否盡到合理提示義務(wù)，要由快遞公司證明。如果快遞公司能夠證明盡到合理提示的義務(wù)，則3倍運費賠償標(biāo)準(zhǔn)的條款有效。
快遞公司關(guān)于未保價快件的3倍運費賠償標(biāo)準(zhǔn)的格式條款，對于寄件人來說是極為不利的，如果快遞公司能證明已經(jīng)對該格式條款作出了提示，則寄件人將面臨最后可得賠償數(shù)額遠低于實際損失的風(fēng)險。
而《合同法》規(guī)定：運輸人也就是快遞企業(yè)對運輸?shù)目旒斜９茇?zé)任，如果運輸過程中貨物有損毀，快遞公司要與消費者按照約定給予賠償，如果沒有約定的話要給予市價賠償，即按照交付或應(yīng)當(dāng)交付時貨物到達地的市場價格計算。在這個過程中，快遞丟失物品的價值是多少，將由消費者舉證，證明它們實際價值。
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