不少賣家最近因?yàn)閡ps跑水賬號(hào)問題被封號(hào)。此前，ups嚴(yán)查跑水賬號(hào)，一批貨代被扣留貨物并接受賬號(hào)處罰，但并未對(duì)賣家的賬號(hào)安全構(gòu)成威脅。現(xiàn)在，亞馬遜開始秋后算賬處理使用跑水賬號(hào)的賣家賬戶，已有賣家收到封號(hào)郵件!
郵件顯示：我們采取這種措施是因?yàn)槲覀兇_定您的賬戶在您的亞馬遜貨件上對(duì)ups賬戶進(jìn)行了未經(jīng)授權(quán)的收費(fèi)，這違反了法律和亞馬遜的賣家政策和賣家行為準(zhǔn)則。
什么是跑水賬號(hào)?
跑水賬號(hào)也叫“虛假面單”、“技術(shù)賬號(hào)”。前者是利用ups的漏洞，用貿(mào)易公司的名義開ups賬號(hào)，承諾貨量，拿到折扣，然后以成本價(jià)或稍低的價(jià)格到市場(chǎng)上瘋狂收貨或賣給別人打單，因?yàn)楦鷘ps公司是月結(jié)的方式，前期等于無本生意收貨，直到拖款拖到ups關(guān)閉賬號(hào)為止;后者即利用ups面單編號(hào)的規(guī)則破解后直接打印面單發(fā)貨。
跑水賬號(hào)的危害
一旦發(fā)現(xiàn)跑水賬號(hào)，ups可能會(huì)直接取消跑水賬號(hào)倉庫的取件，這就會(huì)影響美國后端交倉，導(dǎo)致貨物時(shí)效延誤。且跑水賬號(hào)的貨物一旦被查驗(yàn)，貨物可能停止派送，出現(xiàn)有的物流商要求客戶出錢贖貨的現(xiàn)象，嚴(yán)重點(diǎn)貨物可能會(huì)被直接銷毀，甚至可能面臨被追究法律責(zé)任。
對(duì)于賣家來說，除了損失貨物之外，還可能遭遇客戶差評(píng)、店鋪權(quán)重下降等致命影響。
目前來看，跑水賬號(hào)導(dǎo)致的亞馬遜封號(hào)處理起來有一定的難度，不過亞馬遜有提供聯(lián)系方式，在賣家在收到此通知后90天內(nèi)，可以通過[email protected]郵件與亞馬遜進(jìn)行聯(lián)系，亞馬遜將進(jìn)行單獨(dú)調(diào)查以評(píng)估賣家賬戶。
如果亞馬遜經(jīng)過核實(shí)確定賣家參與了欺騙性、欺詐性或非法活動(dòng);或?yàn)E用亞馬遜系統(tǒng)或多次違反其保護(hù)客戶和銷售合作伙伴的政策，亞馬遜可能會(huì)扣留賣家賬戶中的部分或全部資金。
在跑水號(hào)導(dǎo)致的亞馬遜封號(hào)事件中，賣家也是受害者，因?yàn)榻^大多數(shù)賣家并不知道自己的貨代使用的是跑水賬號(hào)。這邊建議賣家們切勿貪圖便宜，后端派送可以采取亞馬遜自提或者走卡派。近期海派的賣家后端建議改走其他物流，畢竟旺季到了，萬一碰到誤判也得不償失。