發(fā)美國亞馬遜fba倉對貨件的承運者有限制嗎？ 經(jīng)常會有一些有意向做fba的賣家問道，發(fā)美國亞馬遜fba倉對貨件的承運者有限制嗎？其實，對貨件的承運者沒有任何限制，您可以自行選擇任何承運商將商品運至倉庫，前提是該承運商有清關(guān)能力并保證送達倉庫時不需要亞馬遜繳納任何費用。
買家反映沒收到賣家創(chuàng)建的多渠道訂單內(nèi)的商品，但該訂單的物流信息顯示該商品已送達，此類問題該如何處理？
亞馬遜針對多渠道訂單會有兩種配送方式：一種是由亞馬遜物流直接配送，另一種是由亞馬遜合作承運人進行配送。
針對于亞馬遜物流配送的多渠道訂單，在訂單詳情頁面內(nèi)并不會提供訂單的追蹤編碼，若貨件已經(jīng)超過預(yù)計送達時間7天后，買家仍聯(lián)系賣家表示沒有收到貨件，則請及時聯(lián)系賣家支持獲取更多幫助。
針對于亞馬遜合作承運人配送的多渠道訂單，相關(guān)的訂單詳情頁面內(nèi)會反饋承運人信息以及物流追蹤編碼，此時賣家可以自行去承運人官網(wǎng)查詢物流信息檢查配送地址是否有誤，并嘗試聯(lián)系物流公司查詢貨件狀態(tài)。如果物流信息顯示商品已送達，7天后，買家仍然聲稱沒有收到貨物，則請及時聯(lián)系賣家支持獲取更多幫助。
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