快遞寄送流程,你以為的簡簡單單,可真相是……
時間:2024-04-13
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寄快遞,對于網(wǎng)購日?;慕裉於阅^于一件尋常的事兒,而在你的印象中,快遞寄送流程是怎樣的呢?你知道一個包裹從一個地方到另一個地方,都經(jīng)歷了什么嗎?我們來看看,快遞包裹的旅途:
你想象中的快遞是這樣的:
“喂,順豐嗎,我要寄快遞~”
1小時內(nèi)順豐師傅上門取件,包裝好,順利寄出,事情結(jié)束。
而實際情況是這樣的:
①提交寄送申請 → ②專門的審批部門 → ③轉(zhuǎn)交給倉庫 → ④倉庫制作捐贈信 → ⑤裝箱,附上捐贈信 → ⑥快遞提交快遞公司 → ⑦寄送到快遞人員手中
從步驟①提交快遞申請,到步驟⑥快遞開始寄出(能查詢到快遞狀態(tài)信息),一般需要2-5天的時間。 遇到快遞信息不完整,需要補充材料的流程會更長。
關(guān)于步驟①,提交快遞申請,快遞公司需要整理出完整的快遞接收人信息,包含學(xué)校/學(xué)校的主頁網(wǎng)址/學(xué)院/專業(yè)/郵箱/姓名/手機(jī)/快遞地址,特別是快遞地址,格式類似于 xx省xx市xx區(qū)xx路xx號,等等,越詳細(xì)越好,而不是簡單的某某學(xué)校。
任何一項缺漏/不完整,都可能導(dǎo)致申請被拒絕。
關(guān)于步驟②,需要根據(jù)步驟1中的內(nèi)容做翻譯等操作。正常來說,是要求中英文填寫的,實際操作上,光中文填寫就已經(jīng)五花八門了,如果再填寫英文,就更亂了(之前試過一次,單單university一個單詞就有超過10種拼寫,再加上學(xué)校學(xué)院專業(yè),……)
關(guān)于步驟④,捐贈信的制作,工作人員根據(jù)每一單快遞單,要打印出一份捐贈信,附在快遞上。等接收人簽收時,簽字確認(rèn)??爝f人員會直接收走捐贈信并寄回給快遞公司。使用的是順豐的簽回單功能,實際上公司支付了來回的運費。
關(guān)于步驟⑦,拒收的快遞將做退回處理。如果手機(jī)號碼錯誤,聯(lián)系不上,也做退回處理,后續(xù)也不再單獨寄送(重新寄送需要重新走流程)。所以說,手機(jī)號碼特別重要!
說了這么多,主要是說明,每個公司都有自己的流程和規(guī)定,合規(guī)是最重要的。最近的某芯事件也從一定程度上說明了這個問題。
在官網(wǎng)申請樣片也是一樣的,要填寫一些基本的信息(例如軍用/民用等)
簡單總結(jié)下:
1、快遞需要直接寄到終端用戶手中(統(tǒng)一發(fā)一處再分發(fā)是不允許的,不能轉(zhuǎn)手)。
2、大家在填寫快遞信息的時候盡可能填寫完整哦。