可“責任田式分區(qū)"、分貨架到責任人，設定運營考核kpi及日常監(jiān)控機制，如將發(fā)貨錯誤率設置為低于0.02%，將庫存準確率、商品破損率控制在0.01‰以內。
因為時差，海外倉系統(tǒng)可以一次性根據(jù)整倉任務量和人員崗位進行作業(yè)分配,提前規(guī)劃好倉庫每天的生產計劃，以便倉庫能夠有條不紊地處理完所有訂單。事中的控制:通過電子看板實時展現(xiàn)工作人員的工作狀態(tài),合理制定各組人員的班次、人數(shù)及比例搭配，保證訂單生產均衡;設計多重防錯措施，實現(xiàn)無間隙、無停頓的流水線作業(yè)。為常規(guī)庫內操作流程，如果國內電商流水訂單處理及時，那么平均出庫速度約為30分鐘/單，平均一件的揀貨時間為15秒，發(fā)運完成限時為3小時。在服務水平方面，對客戶問題及投訴進行及時處理，事后分析原因，做跟蹤改善、經驗總結。