倉儲是物流與供應(yīng)鏈中的增值服務(wù)中心?，F(xiàn)代倉儲以倉儲業(yè)務(wù)為主，為客戶提供貨物儲存、保管、中轉(zhuǎn)等倉儲服務(wù)，還為客戶提供配送服務(wù)以及商品經(jīng)銷、流通加工，提供與制造業(yè)相關(guān)的后期組裝、包裝、打碼、貼嘜（標(biāo)簽）、客戶服務(wù)等增值服務(wù)，提高客戶滿意度，從而提高供應(yīng)鏈上的服務(wù)水平?？梢哉f，物流與供應(yīng)鏈中的絕大部分增值服務(wù)都體現(xiàn)在倉儲。
供應(yīng)鏈倉儲管理特點(diǎn)：
1、市場細(xì)分化
市場進(jìn)一步細(xì)分，向倉儲專業(yè)化發(fā)展。面對工商企業(yè)供應(yīng)鏈的不斷優(yōu)化與創(chuàng)新，有條件的倉儲企業(yè)必將改變同質(zhì)化經(jīng)營策略，轉(zhuǎn)向各類專業(yè)倉儲。低溫倉儲、?；穫}儲、電商倉儲、物資倉儲、醫(yī)藥及中藥材倉儲的管理與服務(wù)將更加專業(yè)和精細(xì)。
2、大客戶化
客戶化是倉儲增值服務(wù)的重要特點(diǎn)。動態(tài)的倉儲環(huán)境，增長的顧客需求，及對更佳倉儲表現(xiàn)的要求，要求倉儲企業(yè)只有不斷的提供越來越多適應(yīng)客戶要求的倉儲服務(wù)項(xiàng)目，才能在日益激烈的市場競爭中占有一席之地。
面對不斷變化的顧客需求，倉儲企業(yè)需要的是主動迎合客戶需求，尤其對于企業(yè)戰(zhàn)略合作的大客戶，要適當(dāng)根據(jù)客戶需求進(jìn)行調(diào)整——對倉庫進(jìn)行改建，對設(shè)備計(jì)作業(yè)方式進(jìn)行調(diào)整，更好的為客戶服務(wù)，同時幫助客戶拓展資源，實(shí)現(xiàn)合作共贏。
3、開放化
倉儲的開放化發(fā)展是通過與上下游生產(chǎn)、銷售企業(yè)以及各種相關(guān)服務(wù)平臺（如貨運(yùn)、金融等）的鏈接，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈內(nèi)信息實(shí)時互通共享，更好的為客戶服務(wù)，增加企業(yè)的利潤點(diǎn)，滿足企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的需要。
4、智能化
智能倉儲是倉儲發(fā)展的趨勢，通過倉儲管理系統(tǒng)的應(yīng)用，對數(shù)據(jù)的集合、運(yùn)算、分析、優(yōu)化、運(yùn)籌，實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)實(shí)物流系統(tǒng)的智能管理、計(jì)劃與控制。
5、逆向物流
在市場充分競爭的情況售后成了商家的利器，也導(dǎo)致現(xiàn)在購物退貨率一直在提升，而逆向物流也成為了很多商家的頭疼的事情，成本上也悄然上升。