跨境支付風(fēng)險(xiǎn)有哪些?
時(shí)間:2024-03-26
點(diǎn)擊:56次
跨境支付風(fēng)險(xiǎn)有哪些?
被退單和拒付風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)正常的銷售過程中,難免會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)者退單情況,因?yàn)橥藛握呤窍M(fèi)者保護(hù)機(jī)制,因此發(fā)起退單后銷售款會(huì)直接返還買家。如果這都是在一定合理范圍內(nèi)出現(xiàn),比如因?yàn)樯唐穯栴}或是物流運(yùn)輸失誤導(dǎo)致的退單,那么只需要做好售后服務(wù)即可。如果這其中是非正常理由退單,那么必然會(huì)導(dǎo)致商家的利益受損。商家遭遇訂單拒付這類跨境支付風(fēng)險(xiǎn)相比較與商家經(jīng)過協(xié)商后的退單,拒付行為可能是更令賣家頭疼的跨境支付風(fēng)險(xiǎn),由于信用卡拒付是持卡人不承認(rèn)交易發(fā)生或是認(rèn)定交易操作不合規(guī),而通過發(fā)卡銀行單方面發(fā)起的交易撤銷行為,因此商家在其中并沒有過多的話語權(quán)。比如有些欺詐人員會(huì)盜刷海外消費(fèi)者的信用卡進(jìn)行消費(fèi),并造成持卡人在獲悉后申請拒付。對于這類未授權(quán)交易的欺詐拒付,商家往往需要提供非常詳細(xì)的證據(jù)才能申訴成功,如果已經(jīng)發(fā)貨,還需要承受商品損失。凍結(jié)封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)另外一類比較嚴(yán)重的支付風(fēng)險(xiǎn)就是商家使用的第三方支付賬號(hào)凍結(jié)甚至封號(hào),這意味著商家無法再利用這個(gè)渠道進(jìn)行任何跨境銷售,這將直接導(dǎo)致品牌出海受阻甚至威脅整個(gè)公司的生存。背后主要的導(dǎo)火索很多,比較常見的就在于商品知識(shí)產(chǎn)權(quán)的紛爭。由于很多國內(nèi)商家的起步階段,不具備很強(qiáng)的產(chǎn)品研發(fā)能力,主要靠觀察爆款進(jìn)行仿制,或者是銷售市面上類似樣式的商品,因此很容易被一部分消費(fèi)者或競爭對手抓住證據(jù)進(jìn)行訴訟。一旦牽扯到這類情況,第三方支付平臺(tái)會(huì)凍結(jié)店鋪的收款賬號(hào),如果商家沒有充足的資金和證據(jù)去應(yīng)對,那么最終的結(jié)果很有可能進(jìn)行封號(hào)清零處理。同時(shí)商戶提現(xiàn)操作不當(dāng)也容易出現(xiàn)問題,尤其是在利用如 paypal 賬戶收到貨款后,如果還未發(fā)貨,盡量不要立即提現(xiàn),因?yàn)槿菀妆幌到y(tǒng)后臺(tái)監(jiān)控到受到凍結(jié)。同時(shí)一次性提現(xiàn)金額不要占賬戶余額的比例過大,一般提現(xiàn)比例在 80% 比較合適和安全的,剩余 20% 余額可以用于買家退貨退款使用。匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)一直是跨境貿(mào)易中最主要的支付風(fēng)險(xiǎn)之一,受到宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及全球局勢不穩(wěn)定的影響,近些年各國貨幣之間的匯率波動(dòng)越來越大,趨勢走向也愈發(fā)不可預(yù)測。如果海外銷售端定價(jià)沒有根據(jù)匯率進(jìn)行調(diào)整,或者受限于行業(yè)競爭等原因調(diào)整不及時(shí),那么可能會(huì)導(dǎo)致商家承受匯率損失,尤其是以薄利多銷為主要模式的中小賣家,這種打擊是非常沉重的,可能會(huì)因?yàn)橐淮螀R率波動(dòng)直接損失掉大部分利潤。
跨境微商發(fā)貨用什么物流比較好
微信業(yè)務(wù)跨境發(fā)貨用什么物流比較好?跨境微信業(yè)務(wù),從事跨境業(yè)務(wù)的微信業(yè)務(wù)賣家,向海外消費(fèi)者銷售國內(nèi)各類商品,屬于跨境賣家的一種。與做國內(nèi)微信業(yè)務(wù)不同,跨境微信業(yè)務(wù)要想完成產(chǎn)品交易,需要在跨境物流方面做一些努力。
隨著國內(nèi)快遞的快速發(fā)展,物流時(shí)效、物流服務(wù)、價(jià)格基本趨于一致。然而,國際物流仍然沒有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不同物流渠道的時(shí)效和報(bào)價(jià)差距較大,提供的物流服務(wù)也參差不齊。而且國際物流涉及通關(guān),貨物能否順利通關(guān)是貨物能否安全送達(dá)收貨人手中的重要因素。
那么跨境微信商家賣家如何在物流環(huán)境差異如此之大的背景下,選擇自己的物流,保證產(chǎn)品交易的順利完成呢?
跨境微信商家賣家選擇物流要注意的四點(diǎn)。
1.項(xiàng)目類型
在選擇物流需求時(shí),我們需要注意貨物的種類。不同類型的貨物對物流渠道有不同的要求。在跨國運(yùn)輸中,貨物的種類大致可以分為三種,即一般貨物、敏感貨物和違禁貨物。
普通貨物,也就是普通貨物,運(yùn)輸基本沒有限制。敏感物品是指有一定要求和限制的物品,如液體、糊狀物、電器、磁性物品、食品等。違禁品就是被禁止的物品,如藥品、酒精、硫酸、武器、硬幣等。
如果商品屬于普通商品,那么重點(diǎn)考慮其他因素。如果是敏感商品,就要選擇物流渠道,保證商品能發(fā)到國外。如果是違禁物品,一般是不可能送到國外的。即使有號(hào)稱能去的物流公司,也是通過隱蔽貨物的方式運(yùn)輸,風(fēng)險(xiǎn)較大。
2.物流時(shí)效
物流時(shí)效,即運(yùn)輸貨物所需要的時(shí)間。一般物流時(shí)限越早越好,消費(fèi)者可以獲得更好的購物體驗(yàn)。但是物流時(shí)間慢,運(yùn)輸時(shí)間長,消費(fèi)者容易失去耐心退貨,商品買家容易有差評(píng)。
建議微信業(yè)務(wù)中的賣家,根據(jù)買家的物流時(shí)效和自身的物流成本承受能力,選擇合適的物流渠道。目前,跨國物流有三種類型:商業(yè)快遞、特種快遞和郵政快遞。商業(yè)快遞最快,其次是特快專遞,最后是郵政快遞。
3.物流價(jià)格
不同類型的物流渠道有不同的報(bào)價(jià)。微信業(yè)務(wù)中的賣家一方面需要控制物流成本,保證產(chǎn)品利潤,另一方面需要保證物流時(shí)效,滿足消費(fèi)者的要求。因?yàn)槲锪鲿r(shí)效與物流價(jià)格密切相關(guān),快則價(jià)格高,慢則時(shí)效慢,價(jià)格低。
你可以通過與貨代合作,依托貨代的大客戶賬戶,降低發(fā)貨成本。比如我們物流憑借量和企業(yè)資質(zhì)成為dhl、fedex、ups、ems的一級(jí)代理,一手資源可以以低至官方公告價(jià)20%的價(jià)格收貨,最大限度幫助中國賣家節(jié)省物流成本。
4.通關(guān)和安全
通關(guān)也是微信業(yè)務(wù)中賣家在選擇物流時(shí)需要考慮的因素之一。尤其是做敏感產(chǎn)品的賣家,比如化妝品、仿品、食品等,對物流渠道的通關(guān)能力要求更高,否則很容易被海關(guān)扣貨。另外,對于做高價(jià)值產(chǎn)品的朋友,需要選擇安全性更高的物流渠道。
目前dhl、fedex、ups是三大安全物流渠道,基本都是直航運(yùn)輸貨物,中轉(zhuǎn)少,時(shí)效快,安全性高。
微信業(yè)務(wù)跨境發(fā)貨用什么物流比較好?以上四個(gè)因素是跨境微信商家賣家在選擇物流渠道時(shí)需要考慮的重點(diǎn)。當(dāng)然可以考慮的不止四個(gè)方面,比如是否含稅,是否安排倉庫,是否避免泡沫。為了避免篇幅冗長,我就不一一給大家介紹了。您可以根據(jù)自己的物流需求與官方在線客服取得聯(lián)系,獲得最佳的物流解決方案。
跨境微商賣家發(fā)化妝品怎么解決物流難題?
跨境微信商家賣家如何通過發(fā)化妝品解決物流問題?中國的化妝品種類豐富,價(jià)格便宜,深受海外消費(fèi)者的喜愛,尤其是來自烏克蘭、俄羅斯和美國的消費(fèi)者,對來自中國的化妝品非常喜愛。而化妝品包含液體、膏體、粉末,在國際快遞運(yùn)輸中比較敏感。
液體貨物在運(yùn)輸過程中容易溢出和汽化,影響貨物的運(yùn)輸安全。糊狀和粉末狀物品不易被海關(guān)監(jiān)控,容易被安檢退回?;谶@些原因,市面上的國際快遞公司大多將化妝品列為違禁物品,拒絕收寄。化妝品不能送,整個(gè)產(chǎn)品交易流程無法完成。微信商家賣家如何解決物流問題?
跨境微信商家賣家如何通過發(fā)化妝品解決物流問題?
以上,我們知道了化妝品出口的物流問題,那么如何解決這個(gè)問題呢?一般的物流渠道,真的不可能郵寄化妝品。但市場上有一些運(yùn)輸能力和通關(guān)能力很強(qiáng)的物流渠道,可以幫助微信商家賣家解決物流問題。
比如我們物流的荷蘭郵通道,第一個(gè)電池航班直飛荷蘭,電池航班空屬于dg航班,可以運(yùn)送多種危險(xiǎn)品,所以可以承接各種液體、化妝品、純電池物品,整體收件時(shí)限715天,速度快。在通關(guān)方面,依托荷蘭郵政在荷蘭的影響力,荷蘭包裹可以提供高效快捷的通關(guān)服務(wù),通關(guān)能力強(qiáng),適當(dāng)投資率高。
荷蘭郵政包裹是歐洲的優(yōu)質(zhì)包裹。對于需要郵寄化妝品到美國的朋友,公司開通了以dg航班為運(yùn)輸工具的美國專線,可以承接磁性物品、化妝品、電池物品等多種敏感物品。采用綠色通關(guān)模式通關(guān),通關(guān)能力強(qiáng)。
此外,為滿足市場各類物流需求,公司開辟了俄羅斯專線、烏克蘭專線、以色列專線、土耳其專線、日本專線、加拿大專線、澳大利亞專線、新加坡專線等各類優(yōu)質(zhì)專線。,運(yùn)輸廣,時(shí)效快,價(jià)格優(yōu),通關(guān)能力強(qiáng),還能為微信商家賣家解決物流問題。
跨境微信商家賣家送化妝品操作流程
對于想通過公司寄化妝品出國的朋友,可以按照以下操作流程郵寄。
1.聯(lián)系客戶服務(wù)
聯(lián)系客服,咨詢物流渠道,了解物流運(yùn)費(fèi)和時(shí)效,然后選擇適合自己的物流渠道。
2、物流訂單
選擇好適合自己的物流渠道后,接下來就是下單物流了。下單有兩種方式,一種是線下網(wǎng)點(diǎn)發(fā)貨,一種是網(wǎng)點(diǎn)發(fā)貨。一種是網(wǎng)上下單,利用互聯(lián)網(wǎng)在公司官網(wǎng)下單。
3.支付郵資
對于網(wǎng)上下單的朋友,公司會(huì)安排快遞員上門取件,送回倉庫。貨物到達(dá)倉庫后,交給操作人員進(jìn)行安檢、分揀、包裝、稱重。處理完貨物,大家付郵費(fèi),貨物就可以運(yùn)出倉庫了。
通過以上三個(gè)步驟,整個(gè)郵寄過程就完成了。剩下的就是通過物流號(hào)了解貨物的運(yùn)輸狀態(tài)和運(yùn)行軌跡,等到貨物運(yùn)輸?shù)侥康牡卦偻瓿珊炇铡?br>跨境微信商家賣家如何通過發(fā)化妝品解決物流問題?不同的物流問題有不同的物流解決方案。公司十一年來一直專注于跨境物流服務(wù),針對敏感貨物、危險(xiǎn)品、跨境電商制定了相應(yīng)的物流解決方案,如低成本需求、無倉儲(chǔ)需求、無傾銷需求、雙清包稅需求等。更多詳情請咨詢官網(wǎng)在線客服。
跨境支付會(huì)有哪些風(fēng)險(xiǎn)?
退單和拒付風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)正常的銷售過程中,難免會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)者退單情況,因?yàn)橥藛握呤窍M(fèi)者保護(hù)機(jī)制,因此發(fā)起退單后銷售款會(huì)直接返還買家。如果這都是在一定合理范圍內(nèi)出現(xiàn),比如因?yàn)樯唐穯栴}或是物流失誤導(dǎo)致的退單,那么只需要做好售后服務(wù)即可。如果這其中是非正常理由退單,那么必然會(huì)導(dǎo)致商家的利益受損。商家遭遇訂單拒付這類跨境支付風(fēng)險(xiǎn)相比較與商家經(jīng)過協(xié)商后的退單,拒付行為可能是更令賣家頭疼的跨境支付風(fēng)險(xiǎn),由于信用卡拒付是持卡人不承認(rèn)交易發(fā)生或是認(rèn)定交易操作不合規(guī),而通過發(fā)卡銀行單方面發(fā)起的交易撤銷行為,因此商家在其中并沒有過多的話語權(quán)。比如有些欺詐人員會(huì)盜刷海外消費(fèi)者的信用卡進(jìn)行消費(fèi),并造成持卡人在獲悉后申請拒付。對于這類未授權(quán)交易的欺詐拒付,商家往往需要提供非常詳細(xì)的證據(jù)才能申訴成功,如果已經(jīng)發(fā)貨,還需要承受商品損失。凍結(jié)封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)另外一類比較嚴(yán)重的支付風(fēng)險(xiǎn)就是商家使用的第三方支付賬號(hào)凍結(jié)甚至封號(hào),這意味著商家無法再利用這個(gè)渠道進(jìn)行任何跨境銷售,這將直接導(dǎo)致品牌出海受阻甚至威脅整個(gè)公司的生存。背后主要的導(dǎo)火索很多,比較常見的就在于商品知識(shí)產(chǎn)權(quán)的紛爭。由于很多國內(nèi)商家的起步階段,不具備很強(qiáng)的商品研發(fā)能力,主要靠觀察爆款進(jìn)行仿制,或者是銷售市面上類似樣式的商品,因此很容易被一部分消費(fèi)者或競爭對手抓住證據(jù)進(jìn)行訴訟。一旦牽扯到這類情況,第三方支付平臺(tái)會(huì)凍結(jié)店鋪的收款賬號(hào),如果商家沒有充足的資金和證據(jù)去應(yīng)對,那么最終的結(jié)果很有可能進(jìn)行封號(hào)清零處理。同時(shí)商戶提現(xiàn)操作不當(dāng)也容易出現(xiàn)問題,尤其是在利用如 paypal 賬戶收到貨款后,如果還未發(fā)貨,盡量不要立即提現(xiàn),因?yàn)槿菀妆幌到y(tǒng)后臺(tái)監(jiān)控到受到凍結(jié)。同時(shí)一次性提現(xiàn)金額不要占賬戶余額的比例過大,一般提現(xiàn)比例在 80% 比較合適和安全的,剩余 20% 余額可以用于買家退貨退款使用。匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)一直是跨境貿(mào)易中最主要的支付風(fēng)險(xiǎn)之一,受到宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及全球局勢不穩(wěn)定的影響,近些年各國貨幣之間的匯率波動(dòng)越來越大,趨勢走向也愈發(fā)不可預(yù)測。如果海外銷售端定價(jià)沒有根據(jù)匯率進(jìn)行調(diào)整,或者受限于行業(yè)競爭等原因調(diào)整不及時(shí),那么可能會(huì)導(dǎo)致商家承受匯率損失,尤其是以薄利多銷為主要模式的中小賣家,這種打擊是非常沉重的,可能會(huì)因?yàn)橐淮螀R率波動(dòng)直接損失掉大部分利潤。