亞馬遜全球開店近日宣布，亞馬遜物流agl從體驗、倉庫及服務(wù)三方面全面升級。
在體驗方面，作為跨境物流+倉儲+智能補(bǔ)貨的一站式跨境物流與倉儲解決方案，ship to awd能夠助力賣家實現(xiàn)從跨境運輸、衛(wèi)星倉存儲及自動化智能補(bǔ)貨到亞馬遜運營中心的可視化整體供應(yīng)鏈。
為進(jìn)一步優(yōu)化賣家的跨境運輸和入倉成本，2024年agl將使用全新的解決方案為賣家提供更好的支持。從2024年3月1日起，對于使用agl運輸貨物至awd倉庫的賣家，awd補(bǔ)貨免除fba入庫配置服務(wù)費、倉儲利用率附加費、低庫存水平費和超齡庫存附加費;agl獲得25%的awd倉庫存儲、處理和補(bǔ)貨運輸費用優(yōu)惠。
在倉庫方面，歐洲新倉haj1上線，將成為歐洲全新的鞋服專屬倉庫。第一是德國單倉入庫，避免分倉，降本增效;第二是鞋服專屬品類專屬;第三是上門提貨，多地上門提貨服務(wù)，更便捷;第四是發(fā)貨整柜直送，縮短轉(zhuǎn)運時效。
在服務(wù)方面，agl服務(wù)全面升級。agl布局新的服務(wù)團(tuán)隊，其中有agl專業(yè)客戶經(jīng)理團(tuán)隊及口岸操作團(tuán)隊、agl本地客戶經(jīng)理團(tuán)隊、agl中后臺服務(wù)團(tuán)隊。
服務(wù)內(nèi)容升級主要分為首單服務(wù)和主動服務(wù)。首單服務(wù)是指搭建全新的首單保駕護(hù)航服務(wù)，提供專業(yè)的一對一管理，流程引導(dǎo)。主動服務(wù)是指全程為賣家配置主動預(yù)警服務(wù)，確保貨物跟進(jìn)、回應(yīng)和動向。