亞馬遜美國站一年一審來了?。ù蟛糠謥嗰R遜賣家審核不通過嗎)
時間:2024-03-16
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相信賣家們都知道,亞馬遜規(guī)則繁多且復雜,總是有各種不確定事件的發(fā)生,因此,于大多數(shù)賣家而言,需要一顆強大的心臟,去適應屬于亞馬遜獨有的平臺模式。
尤其是最近亞馬遜后臺披露的最新公告,對于在亞馬遜美國站點進行銷售的賣家,新產(chǎn)品銷量(在過去24個月內(nèi))連續(xù)12個月達到或超過200件,交易額超過5000美元的賣家,每年需要進行一次信息核驗。
這意味著,亞馬遜以后賬號審核力度還是比較大的,大部分的賣家都無法避開這一年一度的審查。
經(jīng)過幾個月的折騰,亞馬遜近期對于身份驗證問題再次做出相關(guān)說明,首先可以確定的是,接下來每年都將進行身份驗證,未完成驗證的賬戶將被暫停銷售。
prime day結(jié)束,但仍有不少賣家尚未解決賬號驗證問題。
此外,若賣家已經(jīng)提供了信息,但信息不充足或不準確,且賣家未能在收到亞馬遜通知要求起的10天內(nèi)補齊材料,此類型的賬戶也有可能被暫停銷售。
而如果若賣家已經(jīng)向平臺提交了信息,但亞馬遜還未完成驗證(“賬戶信息”頁面和“賬戶狀況”頁面上顯示“進行中”),此種情況下賬戶不會受到影響。
此前亞馬遜考慮到今年首次驗證,許多賣家尚不清楚整個流程,系統(tǒng)問題頻繁出現(xiàn),導致許多賣家未能完成驗證,處罰措施并不算嚴厲。
但如果賣家在收到郵件的10天內(nèi)還未采取行動,亞馬遜從7月7日開始暫停賣家賬戶提現(xiàn),但并未暫停銷售功能。
顯而易見,暫停銷售對賣家的影響比暫停提現(xiàn)更大,從此次通知來看,7月17日可以說真正是“最后通牒”了。
超半數(shù)賣家未能及時完成驗證
按照美國新的《消費者告知法案》,在亞馬遜商城上銷售商品并滿足如下條件的第三方賣家必須做驗證:在過去24個月中,新商品(或未使用的商品)連續(xù)12個月的銷售總額≥200件,且交易總額超過5000美元。
對于老賬號而言,基本會達到上述要求,因此驗證時間即是一年一次。新賬號在12個月之后達到上述要求也必須驗證。
值得注意的是,如果賣家在完成驗證后修改了企業(yè)信息,也會再次觸發(fā)《消費者告知法案》的驗證。
小編調(diào)查后發(fā)現(xiàn),以今年《消費者告知法案》的身份驗證為例,僅44%亞馬遜賣家能夠在10天完成全部驗證環(huán)節(jié),56%亞馬遜賣家完成驗證需在10天以上。
當然,這主要是因為亞馬遜平臺對于首次驗證尚未做好準備導致后臺頻繁出現(xiàn)bug,賣家未能及時提交信息。
明年的身份驗證或許會順暢一些,賣家熟悉驗證流程之后,驗證耗費的時間可能會大幅縮短。
但不管如何縮短,賣家為了應付驗證問題而付出的時間和精力都會在無形中推高合規(guī)成本,如何優(yōu)化和簡化驗證流程,將是亞馬遜平臺必須考慮的問題。
實際上,據(jù)小編了解,從5月份開始,亞馬遜針對驗證流程做了許多改進,比如如果賣家身份驗證失敗后無重新驗證入口,可通過點擊“identity verification(reverify)”,與亞馬遜賣家支持團隊重新聯(lián)系,以重新獲取賣家身份信息驗證通道。
審核資料
1. 賣家身份信息;
2. 政府頒發(fā)的身份證明文件;
3. 公司地址;
4. 銀行賬戶信息;
5. 有效的電子郵件地址,工作電話號碼以及稅務識別號碼。
上述信息必須為賣家的企業(yè)名稱或是賣家合法授權(quán)個人代表的。
如果企業(yè)類型選擇錯誤,需要從企業(yè)賣家更改為個人賣家,也可以與亞馬遜賣家支持團隊取得聯(lián)系并重新編輯信息。
不過這個新規(guī)對賣家的影響可能是有區(qū)分的。
首先,那些用自己資料注冊的店鋪,基本是沒什么影響的。
這類店鋪基本都是法人自己注冊的營業(yè)執(zhí)照、信用卡等等信息,即便遇到審核,不管是賬戶審核還是視頻審核,只要自己按要求提供資料,一般都能過。
這類店鋪也是亞馬遜官方比較喜歡的賬戶類型。
其次,就是那些鋪貨型的賣家,因為手里的店鋪太多,可能以后“供養(yǎng)”這些店鋪的開支會逐漸增大。
以前這類賬號基本是通過親戚、朋友、員工的信息來注冊的,當時可能會給一些費用,但是隨著這個“一年一審”的新規(guī)實施,以后這些店鋪的持有成本可能會大幅上升。
最后,影響最大的,可能就是那些買來的店鋪。
這類店鋪因為這個“一年一審”新規(guī)的實施,可能最終都會因為法人或資料的問題,被亞馬遜慢慢淘汰掉。
所以,這個新規(guī)的實施,可能會是下一次“嚴打違規(guī)賬號”的開始,以后能在亞馬遜上長久運營的,將都會是那些通過合規(guī)合法渠道注冊的店鋪。