在物流咨詢?cè)O(shè)計(jì)過程中，不同的企業(yè)環(huán)境下會(huì)產(chǎn)生不同的設(shè)計(jì)需求，并且在設(shè)計(jì)過程過程中，也可能產(chǎn)生各種各樣的需求變化。為了提高物流設(shè)計(jì)的效率與靈活性，將設(shè)計(jì)方法系統(tǒng)化、模塊化，并且在實(shí)踐中不斷改進(jìn)，以為企業(yè)提供更好的物流咨詢?cè)O(shè)計(jì)服務(wù)。本文為咨詢方法中的倉儲(chǔ)運(yùn)作管理設(shè)計(jì)系統(tǒng)(模型)部分。
模型的作用
倉儲(chǔ)運(yùn)作管理系統(tǒng)模型可以提高倉儲(chǔ)運(yùn)作設(shè)計(jì)與體系構(gòu)建的效率，用系統(tǒng)思維的方式，從行業(yè)特性到企業(yè)需求，結(jié)合管理、運(yùn)作、軟硬件支持等方面，全面的構(gòu)建倉儲(chǔ)運(yùn)作管理體系，達(dá)到倉儲(chǔ)物流效率與成本的平衡，為企業(yè)的戰(zhàn)略與運(yùn)作提供最好的設(shè)計(jì)支撐。
邏輯層
lo1:倉儲(chǔ)運(yùn)作主流程
倉儲(chǔ)運(yùn)作是以流程為基礎(chǔ)，“卸貨、檢驗(yàn)、入庫、存儲(chǔ)、出庫……”是倉儲(chǔ)運(yùn)作的主要流程，屬于倉儲(chǔ)運(yùn)作流程的第一層，也是倉儲(chǔ)運(yùn)作管理系統(tǒng)的主流程，每個(gè)企業(yè)的倉儲(chǔ)運(yùn)作基本都會(huì)涉及到這些主要流程。
lo2:倉儲(chǔ)運(yùn)作子流程
倉儲(chǔ)運(yùn)作中每個(gè)主要流程向下都會(huì)不同的二級(jí)流程，如“入庫”流程向下會(huì)產(chǎn)生“拆包、選擇容器、分配貨位……”等子流程。在不同的行業(yè)以及不同的倉儲(chǔ)需求中，這些子流程有較大區(qū)別，在倉儲(chǔ)運(yùn)作設(shè)計(jì)的時(shí)候根據(jù)不同的物流環(huán)境，可以在流程庫中進(jìn)行流程配置。
lo3:管理支持
管理支持模塊分為：“管理制度、操作表單、信息系統(tǒng)、設(shè)施、設(shè)備”等子模塊，在每個(gè)子模塊中都有不同的要素對(duì)倉儲(chǔ)運(yùn)作管理進(jìn)行支持。管理支持模塊主要是協(xié)助、支持倉儲(chǔ)運(yùn)作管理系統(tǒng)中操作與實(shí)施端的實(shí)現(xiàn)，使整個(gè)運(yùn)作是完整的并且可以落地。
輸出層
輸出層的各模塊可以根據(jù)不同的客戶需求進(jìn)行定制化輸出
op1:管理制度方案
倉儲(chǔ)運(yùn)作中對(duì)于操作與管理的制度、法規(guī)等，用于倉儲(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作。
op2:信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案
在倉儲(chǔ)運(yùn)作設(shè)計(jì)完成之后或者設(shè)計(jì)過程中，企業(yè)通常會(huì)規(guī)劃、設(shè)計(jì)或者采購倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)，信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案可以為企業(yè)提供指導(dǎo)和建議。
op3:運(yùn)作流程設(shè)計(jì)方案
運(yùn)作流程設(shè)計(jì)方案以倉儲(chǔ)運(yùn)作的流程為主體，從“信息流、實(shí)物流、資金流”的角度，對(duì)倉儲(chǔ)系統(tǒng)流程設(shè)計(jì)進(jìn)行輸出，并且與操作表單對(duì)接，為操作設(shè)計(jì)提供方向與指導(dǎo)。
op4:設(shè)備選配方案
倉儲(chǔ)設(shè)備用于倉庫的操作管理，倉儲(chǔ)設(shè)備選配方案的輸出，為企業(yè)的倉儲(chǔ)設(shè)備規(guī)劃、選配、采購等設(shè)計(jì)與管理工作提供指導(dǎo)與建議。
op5:倉庫布局方案
倉庫布局涉及到倉儲(chǔ)中流動(dòng)的數(shù)據(jù)、倉儲(chǔ)運(yùn)作的流程、倉儲(chǔ)設(shè)備的選配以及倉庫設(shè)施環(huán)境等多方面的要素的影響，倉庫布局方案中，通過合理的布局原則與方法為企業(yè)提供合理的布局結(jié)果，為倉庫規(guī)劃提供支持。
模型的架構(gòu)
模型的主體分為三個(gè)模塊，ip(輸入層)、lo(邏輯層)、op(輸出層)
模型的簡述
輸入層
ip1:行業(yè)
不同行業(yè)環(huán)境中企業(yè)運(yùn)作對(duì)物流有不同的需求，從外部競爭環(huán)境到內(nèi)部運(yùn)營環(huán)境，都有著較大的區(qū)別。各個(gè)行業(yè)有著同行內(nèi)的物流標(biāo)桿，也有著不同的提升方向，隨之對(duì)倉儲(chǔ)的功能設(shè)計(jì)、管理以及操作也便產(chǎn)生了不同的需求類型。
ip2:物料類型
物料是倉儲(chǔ)管理中最重要的要素，一切倉儲(chǔ)活動(dòng)也是圍繞物料進(jìn)行，倉儲(chǔ)中具體是什么物料，包括物料的物理屬性、管理屬性，甚至存儲(chǔ)屬性等都決定了倉儲(chǔ)設(shè)計(jì)的方向。
ip3:倉庫建筑類型
廠房式的結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)化倉庫結(jié)構(gòu)、樓庫結(jié)構(gòu)等都屬于倉庫的建筑類型，有的倉庫環(huán)境是特定的，有的是可以全新建設(shè)，不同的倉庫類型對(duì)倉儲(chǔ)的投入與產(chǎn)出有很大影響，確定倉庫的建筑類型在一定程度上決定了倉儲(chǔ)建設(shè)的效率與成本。
ip4:限制條件
限制條件主要是由企業(yè)經(jīng)營管理層面決定，倉儲(chǔ)物流服務(wù)于企業(yè)的商業(yè)運(yùn)作，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)財(cái)務(wù)管理、企業(yè)運(yùn)作管理、企業(yè)文化等，都會(huì)對(duì)倉儲(chǔ)設(shè)計(jì)與運(yùn)作帶來一定的限制條件，需要進(jìn)行系統(tǒng)性的考量。
ip5:設(shè)計(jì)原則
物料屬性構(gòu)建原則、倉儲(chǔ)布局原則、運(yùn)作原則等都屬于設(shè)計(jì)原則范疇，不同的設(shè)計(jì)原則下產(chǎn)生的設(shè)計(jì)結(jié)果便不同。設(shè)計(jì)原則需要根據(jù)實(shí)際需求與現(xiàn)實(shí)環(huán)境進(jìn)行構(gòu)建，既要達(dá)到系統(tǒng)目標(biāo)也要具有可操作性。
ip6:績效指標(biāo)
量化倉儲(chǔ)系統(tǒng)最終達(dá)到的效果，根據(jù)企業(yè)需求確定績效指標(biāo)構(gòu)建的方式。績效指標(biāo)可根據(jù)系統(tǒng)的總體目標(biāo)向下延伸，可以根據(jù)現(xiàn)實(shí)環(huán)境構(gòu)建，也可以在指標(biāo)庫中選取。