在運營亞馬遜店鋪的時候,大家需要照規(guī)則去操作,避免出現(xiàn)違規(guī)行為,如果嚴(yán)重的話,會導(dǎo)致自己的賬戶被凍結(jié),有一些朋友賬戶被凍結(jié)了,想要了解一下亞馬遜凍結(jié)賬戶不給款怎么辦?
如何盡快解封賬戶,如何退回被凍結(jié)的資金,可以說是亞馬遜被封賣家最發(fā)愁也是最緊要的事情??偨Y(jié)為以下三點:
1、如果是被誤判,只要拿出證據(jù),就會解封。
2、如果是無意過失或者只是初犯,按照亞馬遜要求提交正確的poa,也能拿回賬號。
3、申訴失敗或放棄申訴,資金將被凍結(jié)90天。
取回資金有兩個先決條件:不涉及其他犯罪違法行為;賬號能通過亞馬遜的身份驗證,也就是說賬號是賣家可控的,比如,法人、公司地址等等。換句話說,如果你的賬號是買的,而且法人聯(lián)系不上,那最終結(jié)果自然不用多說了。
亞馬遜賣家律師事務(wù)所通常會有兩個方式處理:
1.申述
以律師的名義向亞馬遜法務(wù)團(tuán)隊遞交律師函。信件中會結(jié)合店鋪的情況整理證據(jù)證明我們的委托賣家已經(jīng)沒有繼續(xù)售賣可疑產(chǎn)品,并且已經(jīng)超過亞馬遜允諾的90天。引用法律條款告訴亞馬遜他們無權(quán)長期凍結(jié)資金,要求馬上退還。
申述郵箱:
[email protected][email protected]2.仲裁
若申述未果或者資金非常多可考慮仲裁,向美國仲裁委員會提起申請。亞馬遜收到仲裁通知之后需要在14天內(nèi)回復(fù),否則視為自動放棄,賣家即可拿回資金。
在凍結(jié)周期之后,我們可以通過正常的流程申請資金的退還,如果不涉及其他犯罪違法違規(guī)的行為,那么只要通過身份的驗證便能夠?qū)①Y金取回。