自建物流要什么條件?運(yùn)營前后的問題都需考慮!
時(shí)間:2024-03-15
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自建物流是指企業(yè)自身經(jīng)營物流業(yè)務(wù),建設(shè)全資或是控股物流子公司,完成企業(yè)物流配送業(yè)務(wù),即企業(yè)自己建立一套物流體系。由于自建物流有利于企業(yè)掌握控制權(quán),可以利用企業(yè)原有的資源,降低交易成本,避免商業(yè)秘密泄露,提高企業(yè)品牌價(jià)值,推進(jìn)客戶關(guān)系管理,不少企業(yè)都想要自建物流。那么,自建物流要什么條件?這里小編為大家解答一下。
根據(jù)專業(yè)人士介紹,企業(yè)自建物流公司需要具備的條件:
1、企業(yè)資質(zhì):是否有經(jīng)過官方正規(guī)的資質(zhì)認(rèn)證,獲得aaaa級(jí)物流企業(yè),誠信物流企業(yè)、航空金牌代理認(rèn)證等;
2、專業(yè)程度:是否擁有專業(yè)的物流人才,專業(yè)的操作流程,專業(yè)的服務(wù)程序等;
3、網(wǎng)絡(luò)分布:全國自營的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布是否合理、密集度高,能給客戶帶來最直接的便利;
4、增值服務(wù):是否提供各種附加服務(wù),如保價(jià)運(yùn)輸、代收貨款、包裝、上門接貨、送貨上門、簽收回單等。解決客戶的后顧之憂;
5、運(yùn)作質(zhì)量:是否擁有嚴(yán)格的運(yùn)作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)破損率、丟失率、簽單返回率、發(fā)車(到貨)準(zhǔn)點(diǎn)率等有嚴(yán)格的指標(biāo)把控。保障客戶的貨物安全。
當(dāng)然在自建物流之后,企業(yè)還將面臨以下問題:
1、前期投入及運(yùn)營成本居高不下,很難控制:物流系統(tǒng)的建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,絕不是一蹴而就的,單是固定成本投入就非常巨大,如干線物流需要投入車輛、設(shè)備、人員,轉(zhuǎn)運(yùn)中心也需要投入大量固定資產(chǎn)。
2、運(yùn)營之后的業(yè)務(wù)量是否飽和,能否維護(hù)正常運(yùn)作:電商自建物流體系一旦運(yùn)轉(zhuǎn)起來,就面臨著業(yè)務(wù)量的問題,業(yè)務(wù)量如果上不去,其龐大的日常開銷將成為電商的巨大負(fù)擔(dān)。淘寶網(wǎng)目前擁有4億多買家,5萬多家b2c企業(yè),2011年全年完成交易額達(dá)1000億元。一遇過節(jié),淘寶的物流配送就面監(jiān)爆倉的問題。但淘寶網(wǎng)只是一個(gè)極端的例子,并不代表行業(yè)整體狀況。從成本上看,一個(gè)城市每天能達(dá)到2000個(gè)訂單,自建物流的成本才能與第三方成本打平。從整個(gè)電商行業(yè)看,同質(zhì)化競爭非常激烈,網(wǎng)購的成交量并不穩(wěn)定。專業(yè)人士稱,“目前京東、凡客每天的交易量,還無法支撐一個(gè)全國性的快遞網(wǎng)絡(luò)”。要降低自建物流隊(duì)伍后的運(yùn)營成本,就必須實(shí)現(xiàn)物流體系的第三方轉(zhuǎn)型,承接物流外包服務(wù),但是,由于物流配送涉及客戶的詳細(xì)信息,因此,電商基本上不太愿意將自己的配送業(yè)務(wù)外包給競爭對(duì)手建立的物流體系。
3、物流從業(yè)人員參差不齊,物流大戰(zhàn)成為人才大戰(zhàn):影響物流配送速度有三個(gè)環(huán)節(jié):干線運(yùn)輸、分撥中心、末端配送。目前,干線和分撥中心問題不明顯,但是末端配送卻成了短板。在節(jié)假日,由于短時(shí)間內(nèi)突然增加大量配送需求,而末端配送人員卻很難及時(shí)跟上,大量包裹就擠壓在配送末端,導(dǎo)致嚴(yán)重超載,降低服務(wù)質(zhì)量。
4、國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范陸續(xù)出臺(tái),物流服務(wù)需要精細(xì)化:郵政體制改革以來,國家郵政局先后制定、發(fā)布了“十一五”和“十二五”標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃。至2010年底,郵政業(yè)現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)9項(xiàng)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)38項(xiàng),初步形成了國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)定位明確、重點(diǎn)突出,基本覆蓋郵政基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)(主要是快遞業(yè)務(wù))兩大重點(diǎn)領(lǐng)域的郵政業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。目前,最受關(guān)注的《快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《快遞企業(yè)等級(jí)評(píng)定管理辦法》等已經(jīng)陸續(xù)實(shí)施?!犊爝f企業(yè)等級(jí)評(píng)定管理辦法》規(guī)定,快遞企業(yè)等級(jí)評(píng)定由企業(yè)規(guī)模評(píng)定和服務(wù)評(píng)定兩部分組成。規(guī)模評(píng)定按企業(yè)的業(yè)務(wù)量、經(jīng)營收入、自營網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍等綜合條件分為a型、b型、c型和d型四個(gè)等級(jí);服務(wù)評(píng)定按公眾服務(wù)評(píng)價(jià)、服務(wù)時(shí)效、人員素質(zhì)和信息化管理水平等綜合條件,分為五星、四星、三星、二星四個(gè)等級(jí)。但目前,我國的快遞企業(yè)絕大多數(shù)還處于粗放化經(jīng)營階段,可以說,要達(dá)到以上要求,快遞包括整個(gè)物流服務(wù)業(yè)還有很長的路要走,物流服務(wù)企業(yè)還需要大力實(shí)施精細(xì)化管理。
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