物流是一個控制原材料、制成品、產(chǎn)成品和信息的系統(tǒng),從供應(yīng)開始經(jīng)各種中間環(huán)節(jié) 的轉(zhuǎn)讓及擁有而到達(dá)最終消費者手中的實物運動, 以此實現(xiàn)組織的明確目標(biāo)。物流是實施電子商務(wù)的根本保證，地位很高。物流是指為了滿足客戶的需求,以最低的成本,通過運輸、保管、配送等方式,實現(xiàn)原材料、半成品、成品或相關(guān)信息進(jìn)行由商品的產(chǎn)地到商品的消費地的計劃、實施和管理的全過程。
電子商務(wù)的任何一筆完整交易，都包含著幾種基本的“流”，即信息流、商流、資金流、物流。信息流，是指商品信息的提供、商業(yè)單證的轉(zhuǎn)移、技術(shù)支持等內(nèi)容。商流是指商品交易和商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移的運動過程。
現(xiàn)代物流在電子商務(wù)中的作用
1、協(xié)調(diào)電子商務(wù)的目標(biāo)；
2、提高電子商務(wù)的效率與效益；
3、擴(kuò)大電子商務(wù)的市場范圍，支持電子商務(wù)的快速發(fā)展；
4、集成電子商務(wù)中的商流、信息流和資金流，促使電子商務(wù)成為 21 世最具競爭力的商務(wù)形式，實現(xiàn)基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈集成。