傳統(tǒng)零售業(yè)倉儲開展電商業(yè)務(wù),需要提前做的六項(xiàng)心理預(yù)設(shè)
時間:2024-01-08
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電商倉儲因?yàn)槠湫袠I(yè)所具備的一些特點(diǎn),比如直接面向消費(fèi)者,其客戶就是最終的消費(fèi)者,因此需要倉庫能夠非常精準(zhǔn)地按照客戶訂單進(jìn)行揀選打包,對倉儲物流的訂單生產(chǎn)效率及準(zhǔn)確性方面要求都非常高。
傳統(tǒng)行業(yè),倉儲物流的服務(wù)對象主要是門店,相比之下,配送給門店的揀貨準(zhǔn)確性方面沒有電商行業(yè)的苛刻。
同時,對各門店的配送頻率、配送時間,甚至退貨時間等,基本都是按照預(yù)先計(jì)劃好的;各門店下單要貨的商品以及數(shù)量方面,也與電商客戶有很大的差別。
這些差異,對倉儲物流內(nèi)部的細(xì)節(jié)操作,都將產(chǎn)生很大的影響。需要根據(jù)各自情況,進(jìn)行相應(yīng)規(guī)劃、優(yōu)化和運(yùn)營。
而都有哪些關(guān)鍵因素對電商倉儲物流和傳統(tǒng)零售物流產(chǎn)生重要影響?有權(quán)威管理咨詢機(jī)構(gòu)結(jié)合其各自面向的客戶、訂單以及逆向物流因素,對電商倉儲物流與傳統(tǒng)零售物流進(jìn)行對比分析發(fā)現(xiàn),影響電商倉儲物流與傳統(tǒng)零售物流有較大差異的關(guān)鍵因素主要由各自面向的客戶,客戶的訂單量、訂單行數(shù)、訂單實(shí)時性、訂單精準(zhǔn)性、訂單波動性、退換貨等。那么,這些關(guān)鍵因素將如何影響電商倉儲物流的規(guī)劃和操作呢?
平均訂單行數(shù)少
傳統(tǒng)零售物流有大幾十、甚至多則幾百的訂單行,這些商品可能分布在倉庫的各個