意大利發(fā)布通知禁止廉航加收行李費(fèi) 瑞安航空對此提出上訴
時(shí)間:2024-01-08
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廉價(jià)航空公司(budget airline company)又稱為低成本航空公司或低價(jià)航空公司,指的是通過取消一些傳統(tǒng)航空乘客服務(wù),將營運(yùn)成本控制得比一般航空公司較低,從而可以長期大量提供便宜票價(jià)的航空公司。據(jù)歐聯(lián)網(wǎng)援引歐聯(lián)通訊社報(bào)道,當(dāng)?shù)貢r(shí)間10月31日,意大利反壟斷委員會發(fā)布通知稱,禁止廉價(jià)航空公司瑞安航空和維茲航空向乘客額外加收手提行李費(fèi)用。
據(jù)報(bào)道,意大利國家反壟斷委員會認(rèn)為,瑞安航空從11月1日開始加收旅客手提行李費(fèi),并消減乘客超過65%用于安放手提行李的空間,涉嫌存在誤導(dǎo)消費(fèi)者條款。乘客攜帶手提行李是最基本的旅行需要,廉價(jià)航空公司加收手提行李費(fèi)用,完全是變相提高機(jī)票價(jià)格。
瑞安航空表示,由于乘客登記免費(fèi)手提行李須加貼免費(fèi)標(biāo)簽,通常會造成航班平均延誤25分鐘左右。出于節(jié)約成本和減少航班延誤的考量,瑞安航空決定,從11月1日開始,將對乘客隨身攜帶行李加以控制,對乘客超出規(guī)定的隨身行李將額外收取費(fèi)用。
根據(jù)瑞安航空規(guī)定,持普通機(jī)票登機(jī)的乘客,只能隨身攜帶規(guī)格為40x20x25cm手包,手包須放在乘客的座位底下,超出規(guī)定部分隨身攜帶的行李,將收取8歐元的行李費(fèi)用;購買商務(wù)機(jī)票的乘客,則允許免費(fèi)攜帶一個(gè)不超過10公斤行李箱和隨身手包登機(jī);隨身攜帶超過10公斤的行李,須加收25歐元行李費(fèi)或支付40歐元辦理隨機(jī)托運(yùn)。
瑞安航空強(qiáng)調(diào),減少乘客隨身攜帶行李,完全是出于對消費(fèi)者的利益考慮。該規(guī)定不僅可以有效避免航班延誤,而且符合現(xiàn)行的商業(yè)潮流。從法律角度而言,瑞安航空對服務(wù)措施的調(diào)整和行李費(fèi)用定價(jià),應(yīng)屬于公司市場經(jīng)營范疇和權(quán)益。
瑞安航空表示,對于意大利國家反壟斷委員會禁止手提行李收費(fèi)的決定,瑞安航空公司感到非常不理解。公司認(rèn)為,該決定超出了意大利國家反壟斷委員職權(quán)范圍,直接干預(yù)了企業(yè)的正常運(yùn)營,公司將立即向法院提出上訴。
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